エアコンクリーニングの情報収集最新事情—実態調査結果発表

エアコンクリーニングの情報収集最新事情

エアコンクリーニングは、家庭の快適さを保つために欠かせないサービスです。しかし、どの業者に依頼すべきか悩む方も多いのではないでしょうか。そこで、おうちにプロでは、エアコンクリーニングに関する情報収集の新たな実態を探るために、アンケート調査を実施しました。

調査の目的と概要

調査は2025年11月に、インターネットリサーチを用いて行われ、回答者は男女合わせて100人。内容は、エアコンクリーニングに関する情報を収集する際にどのような手段を利用するのか、何を重視するのかを探るものでした。

調査結果のハイライト

最も多くの回答者がエアコンクリーニングの情報を探す際に使う媒体は「インターネット検索」であり、全部で86人がこの方法を選択。これに対し、SNS関連の媒体を利用するのは25人に留まる結果となりました。

さらに、エアコンクリーニング業者を選ぶ時に最も重視される情報として、「口コミや評価の多さ」が52人から支持され、価格情報を重視する28人よりも高い数字が出ました。このことから、消費者は業者の評判を重要視していることが分かります。

比較サイトの利点

また、口コミ・比較サイトを重視する点として、65人が「料金の目安が分かる」ことを選択しており、58人は「複数業者を比較可能」な点を挙げました。これらのサイトは、実際の利用者からの生の声を聴けるという点でも重宝されています。

SNSの影響力

興味深いことに、SNSを利用してエアコンクリーニングに関する情報を見たことがあると答えた人は54人、ほとんど見たことがない人は28人に上りました。SNSの影響力はまだ限られているものの、今後の使い方に期待が寄せられています。今回の調査結果から、インターネット検索の重要性は今後も変わらないことが示されています。

周囲の紹介と広告の役割

知人の紹介を重視する人は9人、チラシや広告は11人という結果も出ました。このことから、個人のつながりや従来の広告手法も依然として無視できない要素であることがうかがえます。

今後の傾向

調査では、今後エアコンクリーニングについての情報を得る手段として59人がインターネット検索を選んでおり、24人が口コミ比較サイトを利用したいと答えました。SNSの利用希望者は15人という結果で、やはりインターネット検索が最も信頼されている情報源であることが再確認されました。

まとめ

現在、エアコンクリーニング市場は、業者選びが依然として難しい状況です。おうちにプロは、利用者が安心して業者を選べるよう、全国4000件以上の登録業者から複数の口コミ情報を元に最適なサービスを提供しています。加えて、口コミ投稿キャンペーンを実施しており、投稿者にはデジタルギフトを進呈中です。エアコンクリーニングの選び方をより分かりやすく、快適な住環境作りに向けたサポートを行ってまいります。