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チムニーが新たに「ここレポ」を導入

チムニー株式会社は、鈴与シンワートが開発した従業員エンゲージメント向上支援クラウドサービス「ここレポ」を新たに導入しました。この取り組みは、外国人新入社員とのコミュニケーションや教育を強化するために行われました。

導入の背景と課題

チムニーでは外国人新入社員の教育やコミュニケーションは重要な課題とされていました。導入前は、チャットアプリを使用し、終業報告をグループチャットで行う運用が従事されていました。 しかし、その方法では以下のような問題が生じていました。

• - 個別の指導がしにくい
• - 他者の報告を模倣してしまう傾向
• - 誰が何を言ったかが追いづらく、情報の管理に手間がかかる

また、外国人新入社員への教育は、来日後の研修において専門家によるオンライン授業を用いていましたが、個々の進捗に応じた指導が困難である点も課題でした。

「ここレポ」を選定した理由

「ここレポ」導入の決定的な理由は、特定の部門に絞って導入が可能である点、使いやすい設計、そしてコストパフォーマンスの高さです。他のサービスと比較してみても、「ここレポ」と同等の機能を持ちながらリーズナブルなものは見当たらず、チムニーにとって最適な選択肢だったといえます。

導入後の成果

「ここレポ」を導入した結果、日々の業務運用において、従業員の変化にも即座に気づくことが可能になりました。例えば、入社直後の従業員が体調を崩していた際、素早い対応により、休養が必要なことを確認し、健康を保つことができました。

また、「ここレポ」の導入により、外国人社員が気軽に相談しやすいコミュニケーションの基盤が整いました。日々の報告を通じて、教育担当者と他の従業員との関係性や、現場でのコミュニケーションの状況を把握しやすくなりました。

「ここレポ」の機能と特徴

「ここレポ」は、従業員の感情や体調を記録するスマホアプリで、始業及び終業時にその日の状態を自己申告できます。AIを利用した表情分析に基づき、健康状態の把握を支援します。報告時の位置情報や勤務時間の記録も行えるため、個別のフィードバックに利用されます。

主要な機能

• - スマホアプリへのAI顔認証と表情分析の採用
• - 毎日の気分や体調を簡単に登録
• - 管理職への報告・相談機能
• - 過去のやり取りの履歴が簡単に追跡できる
• - スモールスタートにも対応した導入方法

これらの機能により、導入企業は従業員とのコミュニケーションをバージョンアップさせ、また従業員は自身の状況に応じた相談が行いやすくなりました。

まとめ

チムニー株式会社が「ここレポ」を導入したことは、外国人新入社員の教育やコミュニケーションの改善に大きく寄与する結果となりました。従業員のエンゲージメントを高め、より良い職場環境を作り上げる一助となるこの取り組みは、他の企業にとっても参考になる事例です。詳細については、チムニーの公式ウェブサイト及び鈴与シンワートの「ここレポ」サービスページにて確認できます。

- チムニー公式サイト
- ここレポの詳細

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