ダイワロイネットホテルズに『APEX24』が導入！観光を楽にする新サービス

新しい観光体験を実現する『APEX24』

訪日外国人旅行者の増加に伴い、観光における「スーツケース問題」が深刻化しています。特に大型の手荷物を持ったままの移動は、公共交通機関の混雑や観光スポットでの不便さを引き起こします。この問題を解決するために、株式会社L.CRASが提供する手荷物配送サービス『APEX24』が、ダイワロイネットホテルズの4つの施設に導入されることが決まりました。このサービスの導入により、東京を訪れる旅行者は快適に観光を楽しむことができます。

導入ホテルと利用方法

『APEX24』は、以下のダイワロイネットホテルズで利用可能です。

- ダイワロイネットホテル西新宿 PREMIER
- ダイワロイネットホテル東京京橋 PREMIER
- ダイワロイネットホテル新橋
- ダイワロイネットホテル東京大崎

このサービスを利用するには、まずオンラインで予約・決済を行います。その後、ホテルのフロントに手荷物を預けるだけで、羽田空港または成田空港で当日中に手荷物を受け取ることが可能です。これにより、チェックアウト後もスーツケースを持たずに東京観光を楽しむことができます。

迅速で安心な配送

『APEX24』の特徴は、当日受付が可能で、東京都内のホテルから空港への高速配送を実現している点です。特急サービスにより、当日午後3時までに手荷物を空港に届けることができ、観光客は身軽にショッピングや観光を楽しむことができます。

さらに、多言語対応で、利用者は配送状況をリアルタイムで確認できる追跡機能も搭載。アプリを通じて、わずか3分で簡単に予約ができ、充実したカスタマーサポートが心強い味方となります。

ホテル側の負担を軽減

導入にあたり、ダイワロイネットホテルズは新たな設備や備品を必要とせず、ホテル側の負担を軽減するシンプルな運用が魅力です。当社が提供する案内チラシや専用手荷物タグを利用することで、フロントで手続きを行うだけでサービスを開始できます。専用タグには必要事項を記入するだけで手続きが完了するため、運営の負担も軽減されます。

日本全国への展開を目指して

『APEX24』は、訪日旅行者や都市観光における手荷物の移動の課題を解決するために、多くのホテルや観光事業者との連携を進めています。今後、東京で成功したサービスモデルを全国の主要観光地へ広めていく予定です。日本全体で「手ぶら観光」が普及することで、旅行者がより快適に、自由に観光を楽しめる環境を目指しています。