EC業界の新たな力、展示会「第5回EC・通販DXPO東京'26」レポート

2026年8月20日から21日にかけて、東京ビッグサイト西3ホールで開催された「第5回EC・通販DXPO東京'26」にマーケティングアソシエーション株式会社が出展しました。この展示会は、ECや通販に関わる各企業が集まり、業務効率化や売上アップを目指す商談展です。

展示会の概要

開催日期間

- 日程: 2026年8月20日（木）～21日（金）
- 会場: 東京ビッグサイト（西3ホール）

このイベントは、店舗やEC事業者に必要なさまざまなソリューションやサービスを提供する場となり、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めるための機会として注目されています。出展者は、最新の技術やアイデアを共有し、ネットビジネスの課題に対する解決策を提案します。

マーケティングアソシエーションの取り組み

当社のブースでは、EC専門のカスタマーサポート代行サービス「ECサポロジPlus」と「カスタマーサポートPlus」を中心に展示しました。このサービスは、業界で10年以上の経験を持つ正社員チームによって運営されており、お客様対応や受注処理、さらには定期通販における解約防止やフォローコールなど、幅広いニーズにお応えしています。

ブース内では、提供するサービスの詳細と成功事例を説明するプレゼンテーションを行い、多くの来場者に興味を持っていただきました。特に、「ECサポロジPlus」は、さまざまなECモールやシステムに柔軟に対応しているため、使用中のシステムに関わらずご利用いただけるのが特長です。これにより、運営の効率化を図りたい企業様には最適なソリューションを提供しました。

また、当社のグループ企業であるHATME株式会社との連携により、ECサイトの立ち上げから運用まで一貫して支援できる体制を整えていることもアピールしました。この連携により、企業様がEC事業を始めた際のハードルを下げ、スムーズな運営を可能にしています。

来場者との交流

2日間のイベントを通じて、当社ブースには多くのお客様にお越しいただきました。出展にあたり、弊社の提供するサービスが企業様の業務改善の手助けとなることができればと考えています。お立ち寄りいただいた皆様には心から感謝申し上げます。

今後の展望

マーケティングアソシエーションは、今後も展示会への参加を通じて多くの企業様が抱える課題の解決に努めて参ります。EC業界の詳細なニーズを把握し、より良いサービスを提供する体制を整え、顧客満足度の向上を図ります。

詳しくはこちらのリンクから、当社のサービス内容や今後の取り組みについてご覧いただけます。私たちと一緒に、ECビジネスの成長を目指していきましょう。