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ファンケルの新たな配達サービス

株式会社ファンケルは、2024年2月12日より、通信販売でのご注文時に便利な「置き場所指定サービス」、愛称「置き配」において日時指定が可能になる新サービスを開始しました。このサービスの導入により、顧客は在宅・不在にかかわらず、自分の都合に合わせて商品を受け取る場所を選べるようになります。

置き配のメリット

この「置き配」は、特に

• - 製品が外に置かれている時間を短くしたい
• - 日中の強い日差しの中での置き配を避けたい

といったニーズに対応した形で進化しました。指定場所での受け取りが可能になることで、受取時のストレスが軽減されるのが大きな魅力です。

また、対象事業者には日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便が含まれており、幅広い物流体制が整っています。これにより、顧客は安心して注文できる環境が整っているのです。

物流2024年問題への対応

現在、物流業界は「物流2024年問題」に直面しています。これは再配達による物流従事者の負担が増大し、今後30年度には34％もの輸送力が不足する可能性があるとの懸念があるためです。ファンケルは1997年から「置き場所指定サービス」を導入し、持続可能な物流の構築に取り組んできました。そして、今回の日時指定機能の追加により、さらに利用促進を図ることが予定されています。

未来の物流への取り組み

「置き配」のご利用を促進することで、再配達の必要性を減らし、配送業者の負担軽減を目指しています。今後もファンケルは通信販売の事業者として、荷主企業の責任を果たし、重要な社会インフラとしての物流の持続性を保持するために取り組んでいくとしています。

まとめ

このように、ファンケルの「置き場所指定サービス」は、顧客のニーズに細やかに応える形で進化を続けており、配達の利便性を高めています。この新サービスを利用することで、ひとりひとりの受け取り方が変わるかもしれません。ぜひ、次回の注文時にはこの機能を活用してみてください！

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