防災訓練の実情と情報共有の課題：通信手段の確保を再考

東日本大震災から15年、企業の防災訓練の実態は

2011年の東日本大震災から、今年の3月11日で15年が経ちました。当時の教訓を生かし、企業や自治体の防災対策が急務となっています。テレネット株式会社は、企業や団体、自治体で防災対策を担当している方々を対象に、実効性と情報共有について調査を行いました。

防災訓練の実施状況

最近の調査では、約8割の職場が年1〜2回の防災訓練を実施していることが明らかになりました。このような訓練では、避難誘導や安否確認、初期消火といった基本的な内容が重視されています。しかし、これらはあくまで基礎的な対応であり、実践的な状況を想定した訓練は不足している可能性があります。たとえば、通信の輻輳やインフラ停止を想定した訓練を実施している組織は、実際には約3割にとどまっています。

課題の認識と改善点

調査において、参加者は「判断や指示の出し方」や「情報伝達」に関する課題を感じていると回答しました。また、約4割が振り返りのプロセスを次回の防災訓練に反映できていない状況が見受けられます。こうした問題の改善には、訓練の目的を明確に設定し、全員で共有することが重要です。

収束する課題

特に、参加者の当事者性やリアルな訓練シナリオが不足していることが指摘されています。また、通信手段として「携帯メール」や「SNS」が広く使用されているものの、災害時の通信インフラに依存するリスクも考慮しなければなりません。調査に参加した多くの組織が、情報判断の基準や伝達ルールに曖昧さを感じていることも報告されています。

テレネットの提案

テレネット株式会社が提供する「ハザードトーク」は、災害時でも通信に強い無線機で、災害用の通信手段として注目されています。携帯メールやSNSの限界を考慮し、災害時に安定した通話を可能にすることが期待されます。特に、法人専用のデータ帯域を使用するため、通信の輻輳リスクを軽減することができます。また、グループ通話や情報共有が可能なことから、迅速な判断を支えるツールとなり得ます。