ダンデライオン・チョコレート、日本上陸10周年を祝うロイヤルティプログラム
ダンデライオン・チョコレート・ジャパンは、2026年に日本上陸10周年を迎えることを記念し、初となる「ロイヤルティプログラム」を開始することを発表しました。このプログラムは、顧客への感謝の気持ちを込めた取り組みで、これまで以上に深い関係を築くことを目的としています。
ダンデライオン・チョコレートとは
サンフランシスコが発祥のダンデライオン・チョコレートは、2016年に日本に進出し、「Bean to Bar」スタイルのチョコレート専門店として多くのお客様に愛されています。このスタイルは、カカオ豆からチョコレートバーまでの全過程を自社で行い、品質や味にこだわるものです。カカオ本来の風味だけでなく、その裏にある物語を伝えることを大切にしており、多くのリピーターを獲得しています。
ロイヤルティプログラムの背景
最近、ダンデライオン・チョコレートには頻繁に店舗やオンラインストアを訪れるお客様が増えており、その声に応える形でパーソナルな体験を提供したいという思いが芽生えました。お客様とのつながりをさらに深めるために、このロイヤルティプログラムを導入することとなったのです。
プログラムの概要
ロイヤルティプログラムには「ベーシック」「エキスパート」「マスター」という三つのステージが用意されています。各ステージは過去の購入金額や利用頻度によって判定され、特典内容は今後さらに充実させていく予定です。更新は毎月1日で、2026年4月15日以降の購入分から適用されます。対象となるのは公式オンラインストアと国内の各店舗ですが、一部のポップアップストアは除外されます。
プログラムへの参加方法
参加するためにはメールマガジンの登録が必要です。新規のお客様は指定のURLから登録を行いますが、既に登録済みの方は自動的に対象となりますので、手続きは不要です。ただし、オンラインストアや実店舗での購入履歴があっても、メールマガジン未登録では特典は付与されませんのでご注意ください。
会員証の使い方
参加が決まったら、オンラインストアではログイン状態での注文が必要です。実店舗では、会計時にマイページから会員証(QRコード)を提示しますので、後からの履歴合算はできません。お会計前の提示をお願いします。
よくある質問
プログラムには入会費や年会費は一切かからず、登録さえすればどなたでも参加できます。また、現在のステージはオンラインストアのマイページから確認可能で、実店舗での購入もステージ判定の対象となります。一方で、複数のメールアドレスでの登録や購入履歴の統合はできないため、注意が必要です。
ダンデライオン・チョコレートの店舗
現在、ダンデライオン・チョコレートは日本国内に数店舗展開しており、毎日の特別な体験を提供しています。蔵前のファクトリー&カフェ、伊勢外宮のショップ&カフェ、吉祥寺のThe Marketなど、各店舗はそれぞれの地域で親しまれています。詳細は公式ウェブサイトやInstagramでもご覧いただけます。
このように、ダンデライオン・チョコレートの新しいロイヤルティプログラムは、お客様との絆を深め、これまで以上に特別な体験を提供することで、ブランドの魅力をより一層引き立てていくことを目指しています。お好きなチョコレートを片手に、ぜひ新たな体験をお楽しみください。