#すかいらーく #コメダ #顧客理解

新たな顧客志向を考えるオフラインセミナー

2024年1月31日、飲食業界の最大手、株式会社コメダと株式会社すかいらーくホールディングスの担当者が集結し、顧客志向戦略についてのオフラインセミナーが開催されます。このイベントは、株式会社Asobicaが運営する顧客理解プラットフォーム「coorum」を軸に、飲食業界のリーディングカンパニーからの実践事例を学ぶ貴重な機会です。

セミナーの目的とテーマ

近年、飲食業界は新型コロナウイルスの影響から回復しつつありますが、消費者の嗜好や行動は変化しており、業界の競争環境も厳しさを増しています。その中で、どのようにして選ばれ続ける飲食ブランドであり続けるのか？

本セミナーでは、“顧客理解”や“ファンマーケティング”の施策の重要性が一層高まっている中、2社の具体的な取り組みを紹介します。特に、各社がどのように顧客のニーズを把握し、来店促進につなげているのかという点に焦点を当てます。

スケジュールの概要

• - 第1部 17:00-19:00

- 17:00-17:10 オープニング
- 17:10-17:55 各社の顧客志向施策事例紹介
- 17:55-18:45 パネルディスカッション
- 18:45-19:00 クロージングセッション

• - 第2部 19:00-20:00 懇親会

登壇者紹介

登壇者としてお迎えするのは、

• - 株式会社コメダの松岡達矢氏：ファンコミュニティの運営や公式アプリの推進に経験を持つ彼が、自社の施策をどのように成功に導いているのかをお話しします。
• - 株式会社すかいらーくホールディングスの岡田智子氏：ファミリーレストランやしゃぶしゃぶ食べ放題のブランド開発を通じて、顧客データ分析から具体的な施策に結びつけるノウハウを紹介します。

参加対象

このセミナーは、飲食業界に関わる方々、特に顧客理解や来店促進に課題を持つ皆様に最適です。具体的な事例を元に、ファンの獲得方法や顧客体験向上の施策について意見を交換する貴重な機会となることでしょう。

開催情報

• - 日時：2024年1月31日（金）17:00～20:00（16:45 受付開始）
• - 会場：株式会社Asobicaオフィス（東京都品川区）

- 最寄り駅：都営地下鉄浅草線「五反田」駅から徒歩3分、JR山手線「五反田」駅から徒歩4分

• - 参加費用：無料（軽食・飲み物あり）

今回のセミナーは、業界の最前線で活躍するプロから直接学べる機会です。参加希望の方は、事前申込が必要なのでお早めにお申し込みください。

詳細はこちらのページからご覧いただけます。手がけるブランドの未来を一緒に考え、今後の戦略を練る一助となることでしょう。

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