体験相談会の詳細
株式会社アセンドと協立情報通信株式会社が主催する「RecACE plus体験相談会」が、2026年9月10日(木)と9月17日(木)に東京で実施されます。この無料相談会では、最新の通話録音サービス「RecACE plus」を体験し、企業の電話応対業務の改善やカスタマーハラスメント対策についての相談ができます。参加企業は、特に自社の課題に沿った活用方法を学ぶ良い機会となるでしょう。
近年の企業の電話応対の重要性
現在、多くの企業が電話応対の質を高めることに力を入れています。電話の内容を記録し、確認、そして社内で情報を迅速に共有することの重要性はますます増しています。また、カスタマーハラスメントが深刻な問題となりつつある中、企業の対策が求められています。このような背景から、通話録音サービスやデジタル化のニーズが高まっています。
RecACE plusの特徴
「RecACE plus」は、企業向けに通話録音をはじめ、AIによる文字起こしや要約機能を提供するサービスです。このシステムは、既存の電話環境をそのまま活かして導入できる点が魅力です。通話の記録に加え、AIを通じて応対品質を向上させるための多様な機能が用意されています。
セミナーの具体的な内容
体験相談会では、まずサービス概要の紹介が行われ、その後、実際の利用シーンを想定した体験が提供されます。また、個別に相談できる時間も設けられており、各企業の特性に合わせたカスタマイズされたアドバイスが受けられます。この機会に、実際の運用イメージを持つことで、導入の前にしっかりと準備をすることが出来ます。
参加方法
この特別な相談会は、各回5社の定員が設けられており、1社につき最大3名まで参加可能です。開催場所は、協立情報コミュニティー、東京都中央区八丁堀に位置します。参加は無料で、事前の申し込みが必要です。興味のある企業担当者は、早めに申し込むことをおすすめします。
イベントの詳細情報
- - 開催日時: 2026年9月10日(木)13:30~15:00、15:30~17:00 及び 2026年9月17日(木)13:30~15:00、15:30~17:00
- - 開催場所: 東京都中央区八丁堀2-23-1 エンパイヤビル2F(ドコモショップ八丁堀店2F)
- - 参加費: 無料(事前申込制)
詳細および参加申し込みは、以下のリンクを参照してください。
イベント詳細リンク
申し込みリンク
この機会を利用して、電話業務の効率化を図り、自社のサービス向上につなげましょう。興味を持たれた企業様は、ぜひご参加ください!