法人向け高精度RAG「ChatSense」が業界最高水準92.2%を達成

ChatSenseが業界最高水準を達成

東京を拠点とする株式会社ナレッジセンスが、法人向けの高精度RAG（Retrieval-Augmented Generation）サービス「ChatSense」において、回答精度92.2%を実現したことを発表しました。この結果は同社が使用した公開データセットを基にしたもので、業界の競合と比較しても非常に高い水準です。これにより、ナレッジセンスは片道86.3%という他社の記録を上回り、新たな基準を設けました。

ChatSenseとは？

「ChatSense」は、企業の社内文書を取り込み、その情報に基づく回答を生成するためのAIサービスです。多くの企業がこの技術を利用して業務の効率化を図り、製品やサービスの品質向上を目指しています。特に、セキュリティが強化された環境で運用されることや、追加学習機能を持つ点が法人利用において大きな強みとなっています。

導入企業とその応用

「ChatSense」は、東証プライム上場企業を含む500社以上に導入されています。これにより、ナレッジセンスは法人向けのRAGサービス市場での信頼性を一層高めています。このサービスが求められる理由は、企業が自身のRAGシステムの精度を他社と比較したいと考えることが多いためです。企業にとって、効果的な知識管理とデータ検索は、業務の生産性に大きな影響を与えます。

RAGの精度比較の課題

しかし、RAGの精度比較は難しいという課題があります。企業ごとに異なる評価基準や採点方式が用いられるため、ユーザーは最適なサービスを選ぶことが困難になっています。ナレッジセンスは、共通の評価データセットを使用することで、この課題を克服しました。具体的には「Allganize RAG-Evaluation-Dataset-JA」という日本語データセットを用い、300問の質問に対する回答精度を計測することで、92.2%という結果を得ました。これにより、業界全体にポジティブな影響を与えることを目指しています。

今後の展望

ナレッジセンスは、企業に高い技術力を提供することを目指しています。これまでの研究成果やデータを公開し、国内のRAG技術エコシステムの発展に貢献する姿勢を継続していきます。また、法人向けの「ChatSense」は、エンタープライズプラン、スタンダードプラン、さらには無料のスタータープランも提供しており、コスト面でも優位性があるため、多くの企業が導入を進めやすい環境が整っています。

ChatSenseの主な特長

- セキュリティ強化: チャット内容をAIの学習から守る機能が搭載されています。
- 豊富な独自機能: プロンプトの社内共有やメンバー一括管理機能など、法人向けに特化した機能が揃っています。
- 低コストで試行可能: 初期費用がなく、最低利用期間の縛りもないため気軽に試しやすいです。

結論

ナレッジセンスの「ChatSense」は、法人向けRAGサービスにおいて新たな標準を打ち立てました。この技術を通じて、企業はデータ検索の精度を向上させ、業務の生産性を高めることができます。これからもナレッジセンスは、革新を続け、企業のDXを加速するために尽力していきます。詳細は、公式サイトをご覧ください。