ミニメイド・サービス株式会社が東京都の家事支援事業に認定、40周年の節目を迎える

ミニメイド・サービス株式会社、東京都の家事支援事業に認定

家事代行サービスを提供するミニメイド・サービス株式会社（本社：東京都渋谷区）は、設立40周年を記念し、東京都から「家事支援外国人受入事業」の適合事業者として認定されました。これは、自社の品質へのこだわりや教育体制、コンプライアンスが高く評価された結果です。

40年間の努力が実を結ぶ

ミニメイド・サービスは1985年の創業以来、「家事は、暮らしの質を向上させる専門のサービス」との理念のもと、家事代行業界の質向上に力を注いできました。特に、独自の研修プログラムや定期的なスキルチェック、顧客満足度調査を継続的に実施し、法令遵守を最優先事項として運営しています。

今回の認定はこれらの努力が公的基準に適合していると認められたことを示しています。具体的に認定を受けるには、適正な雇用契約や十分な研修、生活支援体制の整備、利用者保護を目的とした監督体制が必要とされますが、これらをクリアしています。

「家事支援外国人受入事業」とは

この事業は、国家戦略特区制度に基づき、家事支援業界の人材不足を解消し、共働き世帯の支援を促進することを目的としています。ミニメイド・サービスでは、これまで日本人スタッフ向けに施してきた教育体制を基盤に、外国人材に対しても同様の水準の研修を実施しています。これが東京都からの認定につながりました。

未来に向けたビジョン

設立40年の節目は単なる成果ではなく、これからの成長のためのスタートラインです。ミニメイド・サービスは次の10年に向けて、以下のビジョンを掲げています。

1. 多様な人材の活用
国籍や文化に関係なく、専門職として働ける環境を築くことで持続可能な人材育成モデルを確立します。
2. サービス品質の向上
長年培った品質基準を標準化し、「安心・安全・高品質」をより明確に打ち出します。
3. 社会課題への貢献
家事支援を通じて、共働き世帯の生活向上や高齢者世帯の安心を実現し、「家事支援が当たり前に選ばれる社会」を目指します。