営業業務の効率化を図る新サービス「Miimos」の登場
株式会社RevCommとインプレックスアンドカンパニーの戦略的提携により、新サービス「Miimos」が始動しました。このサービスの特徴は、音声解析AI「MiiTel」を用いて営業活動を可視化し、非コア業務の自動化を進めることで、営業組織の生産性向上を実現することです。
背景と課題
現在、多くの企業がデジタル化を進めているものの、実際には導入したツールが定着せず、十分に機能していない場合が多いです。特に営業業務においては、仲介が必要な「戦略」や「マネジメント」といった重要な要素が解決されなければ、生産性向上は難しいままです。この問題を解決すべく、Miimosは開発されました。
Miimosの特長
新サービス「Miimos」は、営業担当者がノンコア業務から解放され、顧客とのコミュニケーションにフルに集中できるように設計されています。議事録やメールの作成など、面倒な作業を自動化することで、営業の本質的な役割に専念することが可能になります。
さらに、通話内容が可視化されるため、営業活動を正確に振り返ることができ、自己改善(セルフコーチング)へもつながります。データに基づく業務の見える化は、営業のコンプライアンス遵守を助ける要素ともなります。
マネジメント支援機能
Miimosでは、可視化されたデータに基づいた営業組織の現状分析が行われます。インプレックスアンドカンパニーの専門家がボトルネックや成長の機会を特定し、戦略の再構築を支援します。
また、トップパフォーマーとローパフォーマーの比較分析を通して、営業チーム全体のスキル向上を目的とした具体的なフィードバックを提供します。これにより、単なるツールの導入にとどまらず、組織全体の営業力を引き上げる手助けが期待されます。
将来的な展開
両社は今後、Miimosを用いた包括的な営業組織の変革ソリューションを提供していく意向です。さらに、MiiTelを通じて得られるビッグデータを活用し、各業界に最適化された「AIセールスエージェント」の構築を目指します。これは、業種やチャネルに応じたターゲット戦略の強化を図るものです。
終わりに
RevCommは、「人が人を想う社会を創る」という理念のもと、今後も「MiiTel」の提供価値を高め、企業の生産性向上に寄与し続けることを約束しています。営業活動に革新をもたらす新たなサービス「Miimos」に、ぜひご注目ください。