アルティウスリンク、全面リニューアルで企業ニーズに対応する新サービスサイトを公開!

アルティウスリンクが新サービスサイトを全面リニューアル

アルティウスリンク株式会社は、2025年10月30日に新たにリニューアルしたサービスサイトを公開しました。主に企業が直面する様々な業務課題やデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進、顧客体験価値（CX）の向上に対する高まるニーズに応えるための改善が行われています。

このリニューアルの背景には、企業の課題やニーズが多様化していることがあります。特に、信頼できるパートナーを選ぶためには、過去の実績やサービス品質が重要視されるようになったため、ユーザーが必要な情報に迅速かつ的確にアクセスできるようにすることが目指されています。

新たな情報設計

ユーザーが必要とする情報や解決策に最短距離でアクセスできるサイトを目指し、サービスサイトの構造や情報設計を抜本的に見直しました。具体的には以下の点に焦点を当てています：

目的×課題の2軸でのナビゲーション機能

新しいサイトでは、「システム導入」や「アウトソーシング」などの目的別にサービスを検索できる機能が備わっており、同時に「コスト削減」、「業務効率化」、「顧客体験向上」といった課題別でもサービスを探しやすくなっています。この二つの切り口を組み合わせることで、ユーザーは自社に最もフィットするソリューションを容易に見つけられます。

実践的な事例と最新情報の充実

サイト内では、同業種・同規模の支援事例や、最新のセミナー情報、コラムなど、実践的でリアルな情報を迅速に発信しています。これにより、企業が意思決定を行う際に必要な判断材料を充実させています。

実績と信頼を可視化

取引実績や主要顧客のロゴ、業界最大規模の拠点数などの情報がわかりやすく表示されており、サービスの信頼性や実績が明確に示されています。このような情報設計により、企業との信頼関係の構築が一層進みます。

今後の展望

アルティウスリンク株式会社は、今後も社会やビジネス環境の変化に敏感に対応しながら、ユーザーのニーズを捉えた情報発信とサービス提供を行うことを約束しています。企業の課題解決とビジネス成長を一層サポートするための取り組みを続けていきます。

アルティウスリンクとは

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資によって設立された企業であり、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションを含む多様なBPOサービスをワンストップで提供しています。生成AIなどの先端技術を活用することで、BX（ビジネストランスフォーメーション）の推進を支援し、企業の競争力を強化する役割を果たしています。

「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」という理念のもと、人と企業、社会のつながりを豊かにし、持続可能な社会の発展に貢献する取り組みをしている企業です。

詳しくは、アルティウスリンクの公式サイトをご覧ください。