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MiiTel Phoneがビジネスフォン部門で初の1位！

2025年下半期の「BOXIL資料請求数ランキング」で、株式会社RevCommが提供する電話解析AI『MiiTel Phone』が、中小企業向けビジネスフォン・IP電話部門で見事1位に選ばれました。この結果は、同社の革新技術とデータ解析力が評価された証といえます。

BOXILランキングとは？

「BOXIL」とは、法人向けのクラウドサービスを一括して比較できるSaaS比較サイトです。ユーザーからの実際の資料請求に基づいてランキングが作成されており、企業が導入を検討する際の重要な指標とされています。2025年下半期のランキングは、2025年7月1日から12月31日までに行われた資料請求数を集計し、特に中小企業向けサービスの中でどれだけ需要があったかを示しています。

MiiTel Phoneの特長とは？

『MiiTel Phone』は、AIを駆使して電話の会話を解析し、業務の効率化に貢献するサービスです。電話応対の品質を向上させるだけでなく、顧客とのコミュニケーションをより円滑にするための分析を行います。具体的には、顧客のニーズに合った対応を行うためのフィードバックを提供することが特徴です。

例えば、会話のトーンやキーワードを解析し、どの部分で顧客の満足度が高いか、逆にどの点で改善が必要かを見極めることができます。これにより、企業はより一層顧客に寄り添ったサービスを提供することが可能になります。

受賞の背景

『MiiTel Phone』が今回1位に輝いたのは、資料を請求した中小企業ユーザーからの高い評価があったためです。利用者からはその便利さと効果が口コミとして広まり、多くの中小企業が導入を決めたことがランキングに大きく影響しています。特に、顧客サポートや営業分野での利用が普及しており、企業におけるコミュニケーションの質を向上させるツールとしての地位を確立しました。

BOXIL公式サイトでの口コミもチェック

さらに、BOXILの公式サイトには『MiiTel Phone』の各種口コミが掲載されています。実際にサービスを利用した企業の声を参考にすることで、導入前の不安を解消する材料にもなるでしょう。興味がある方はぜひ、次のリンクをチェックしてみてください。
口コミはこちらから

まとめ

AI技術を駆使した『MiiTel Phone』がビジネスフォン部門で1位を獲得したことは、Communications分野における革新を象徴する出来事です。企業が抱えるコミュニケーション課題を解決し、顧客関係の形成や強化に大いに貢献するこの技術は、今後ますます注目されることでしょう。

今後のさらなる進化が期待される『MiiTel Phone』に、ぜひご注目ください！

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