新宿に登場！スピーディーな無人決済コンビニの魅力

新宿セントラルパークビルに無人決済コンビニがオープン

2025年12月22日、住友不動産新宿セントラルパークビルの1階に、注目の無人決済型コンビニエンスストアがリニューアルオープンしました。この店舗は、株式会社TOUCH TO GO（TTG社）が提供する無人決済システム「TTG-SENSE」を導入した最新の店舗です。従来の有人レジから無人運営へとシフトし、商品スキャンが不要なことで、より迅速な買い物体験を提供します。これにより、顧客の満足度も向上することが期待されています。

ビジネスエリアの利便性を向上

この無人コンビニは、オフィスビルへの出店を目指す泉レストラン株式会社によって運営されています。泉レストランは、住友不動産グループの一員として、ビジネスシーンに特化したサービスを展開し、様々な施設での「食」を通じた価値創造に努めています。また、これまでに住友不動産が運営するオフィスビル内に計22店舗のコンビニ「リーベンハウス」を展開してきました。

今回の無人決済システムの導入は、ビルの利便性をさらに向上させ、より多くのオフィスワーカーに利用されることを目指しています。これまでは有人レジの店舗がオフィスビルに出店する際に、人件費やスペースの問題から大規模なビルに偏った出店傾向がありましたが、無人決済システムによってこの課題の克服が可能になります。新しい店舗は一般のお客様も利用できるため、多くの人々に重宝されることでしょう。

TTG-SENSEの革新性

「TTG-SENSE」システムの特徴は、店内に設置されたAIカメラと重量センサーが顧客と商品をリアルタイムで認識し、レジでの商品スキャンを不要にする点です。これにより、従来の有人レジやセルフレジに比べて、途切れないスムーズな購買体験が実現可能です。

システムの主なポイント

1. 商品を手に取った瞬間に判別し、スキャン不要で迅速な購買体験を提供。
2. 遠隔監視と接客によって、店舗スタッフの負荷を軽減。
3. 電源と小スペースがあれば出店できるため、未活用スペースを有効に利用。
4. 多様な決済手段を用意し、機会損失を低減して売上向上をサポート。
5. AIに基づく分析機能により、客が商品を手に取った後に棚に戻す行動までも解析可能。