急成長３社のカスタマーサクセスの知恵と壁を学ぶセミナー

急成長企業が語るカスタマーサクセスの現実

OneBox株式会社が主催するセミナー「急成長する3社が見た、カスタマーサクセスの壁と学びとは？」が2025年7月30日（水）に東京都内で開催されます。このオフライン限定イベントでは、急成長を遂げているフロンティア株式会社、株式会社タイミー、株式会社ナレッジワークの3企業が招かれ、カスタマーサクセス（CS）の実際の課題や成功の秘訣について深い洞察が得られる貴重な機会となります。

セミナーの目的と必要性

現代のビジネス環境では、顧客満足を向上させることが事業成長に不可欠です。しかし、理想的なカスタマーサクセスを実現するためには、多くの「壁」を克服する必要があります。本セミナーは、その壁を乗り越えた企業の実体験を通じて、参加者が新たな視点や解決策を持ち帰ることを目指しています。

壁を乗り越えた成功事例

登壇企業のリーダーたちによるトークセッションでは、それぞれの企業がどのように成功を収めているのか、そして直面した何が課題であったのかについて詳しく掘り下げられます。

- フロンティア株式会社の田中翔理氏は、マーケティング戦略とデジタル化の重要性について語ります。
- 株式会社タイミーの坂田優也氏は、サービス立ち上げの経験をシェアし、ビジネス戦略の核心に迫ります。
- 株式会社ナレッジワークの高嶋大生氏は、カスタマーサクセスの責任者としての視点から最新の取り組みを紹介します。

セミナーの詳細

- 日時: 2025年7月30日（水）18:30〜20:45（18:15より入場開始）
- 会場: 東京都港区三田三丁目5番27号住友不動産東京三田サウスタワー10階
- 定員: 50名（参加無料）
- アクセス: JR田町駅から徒歩7分、都営三田線・浅草線三田駅から徒歩5分

プログラム

1. 18:15〜18:30 - 会場オープン／入場開始
2. 18:30〜18:45 - 【オープニングトーク】「事業フェーズごとによって異なるカスタマーサクセスの課題とは」
3. 18:45〜19:00 - 登壇者: フロンティア株式会社田中氏
4. 19:10〜19:25 - 登壇者: 株式会社タイミー坂田氏
5. 19:35〜19:50 - 登壇者: 株式会社ナレッジワーク高嶋氏
6. 20:00〜20:15 - トークセッション
7. 20:15〜20:45 - 交流タイム（軽食・飲み物あり）

参加対象

本セミナーは、カスタマーサクセスの組織が拡大し、課題を抱えている方や、CSを将来に向けて構築したい方に強くお勧めします。また、専門知識や法人折衝力の教育で困難を感じている方にも役立つ内容が得られるでしょう。

この絶好の機会をお見逃しなく、定員に限りがあるためお早めの申し込みをお勧めいたします。無料お申し込みはこちらから！