稚内市新庁舎にデジタルサイネージ導入で行政サービス向上

稚内市役所が新庁舎を開業し、最新の情報提供インフラとしてデジタルサイネージが導入されました。この取り組みは、地域住民や来庁者の利便性向上を目的としており、情報の視認性や迅速なアクセスを実現しています。

デジタルサイネージの設置意義

表示灯株式会社が担当したこのプロジェクトでは、庁舎内に複数のデジタルサイネージを設置。これにより、行政からの最新情報をわかりやすく表示し、来庁者が必要な情報にすぐにアクセスできるようになりました。今までの紙の案内とは異なり、デジタルサイネージの鮮明な画面は、遠くからでも視認性が高く、情報取得が容易です。

来庁者の動線改善

新庁舎は「市民に開かれた庁舎」をコンセプトに設計されており、防災機能やバリアフリー化など、誰もが利用しやすい空間作りが意識されています。デジタルサイネージは、入口付近や各フロアに設置されており、案内業務とフロア誘導を効率化。これにより、来庁者が目的の窓口にスムーズにアクセスできるようになりました。

地域情報の提供

デジタルサイネージは、行政情報に加えて地域企業や観光情報も同時に発信可能です。これにより、庁舎内外での情報流通が活性化し、地域に根ざした情報提供が進みます。来庁者は、ただ行政手続きを行うだけでなく、地元の魅力やイベント情報も得られるのです。

Navitageシステムによる運用

今回のデジタルサイネージは、表示灯が運営する「Navitage」システムを使用して管理されています。このプラットフォームでは、コンテンツの編成や配信、ハードウェアの状態監視、さらには災害情報を共有するためのLアラートへの対応も行います。一元管理されたシステムは、運用の効率化と情報の迅速な発信を実現しています。

未来への展望

表示灯株式会社は、デジタルサイネージ技術を活用した公共の場での情報発信を通じて、地方創生と行政サービスの質向上に努めています。地域住民の生活を支える情報インフラとして、今後も新たな展開が期待されます。

新庁舎におけるデジタルサイネージの導入は、ただの情報掲示に留まらず、地域全体の利便性を高める一歩となりました。この取り組みが他の自治体においても広がっていくことを願っています。