旅館スタッフによるオンライン対話イベント、浜の湯 meet はなやが初開催

旅館業界の未来を探るオンラインイベント

2023年、長野県阿智村に位置する「ホテルはなや」と静岡県伊豆の老舗旅館「食べるお宿浜の湯」が協力し、オンラインイベント「浜の湯 meet はなや in Miraiカイギ」を開催しました。この歴史的な試みでは、両旅館のスタッフがリモートで顔を合わせ、業界の課題解決やサービス向上を目指して意見を交換しました。

イベントの目的と意義

イベントの大きな目的は、地域特性が異なる旅館同士の新たなネットワークを形成することです。参加者それぞれが直面している問題や成功事例を共有し、業務改善のヒントを得るための貴重な場となりました。また、この対話により、旅館業界の未来への一歩を踏み出すことを意図しています。

参加者は、両旅館のスタッフ各4名ずつ。オンライン会議ツールを用いた双方向でのコミュニケーションを通じて、自己紹介や業務経験の共有が行われ、地域特有の課題について意見を交わしました。

Miraiカイギについて

このイベントは、株式会社Mirai Resortが定期的に実施している「Miraiカイギ」の一環です。この取り組みは、長野県阿智村と東京都本社のスタッフ間のコミュニケーションを促進することを目的としています。ブレイクアウトルーム機能を用いて、1対1での対話セッションを行うことで、距離感がもたらすコミュニケーション障壁を打破し、コアな意見や要望を吸い上げることを目指しています。遠隔地で見えにくい現場の問題を迅速に把握し、解決していく姿勢が強調されています。

参加した旅館の紹介

食べるお宿浜の湯

静岡県伊豆にある「食べるお宿浜の湯」は、食事を通じて心の癒しを提供する老舗旅館で、長年にわたり多くの宿泊客に愛されてきました。温かな雰囲気の中で、地元の食材を用いた料理が自慢です。公式サイトはこちら：食べるお宿浜の湯

昼神温泉ホテルはなや

「ホテルはなや」は、阿智村の冬の星空が特徴で、絶景の露天風呂と上質な料理が楽しめる宿です。訪れる人々に特別な体験を提供することをモットーにしています。アクセスは車で飯田山本I.C.から約10分、JR飯田線飯田駅から路線バスで約30分の距離です。公式サイトはこちら：昼神温泉ホテルはなや

企業のビジョン

株式会社Mirai Resortは、温泉旅館の運営を通じて、地域活性化や地方創生に寄与することを目指しています。温泉旅館の運営に留まらず、コンサルティングや美容事業も展開し、マルチな地元支援を行っています。特別な体験を届けるため、一つ一つのサービスに心を込めて接客する姿勢が貫かれています。会社の詳細は公式サイトをご覧ください：株式会社Mirai Resort

オンラインでの交流を通じて、旅館業界の今後に向けた新たな視点が生まれることを期待されています。