AI営業のプロを育成する新たな教育プログラムを公開！

株式会社営業ハックが新しい教育プログラムを発表

営業支援を手がける株式会社営業ハック（本社：東京都豊島区、代表取締役：笹田裕嗣）は、AI領域に特化した営業代行を展開し、累計アポイント獲得数が500件を突破しました。この成果を受けて、同社はAI営業のプロを育成するための新しい教育プログラム「AI商談創出の型」を公開しました。

高度な専門性が求められるAI商談の世界

AI技術の進化は、営業の現場にも大きな変革をもたらしています。しかし、導入すべきタイミングや内容が曖昧な場合、商談の進行は難航することが多いです。営業ハックが重視しているのは、商談の初回から「判断材料がそろった状態」を作り出すこと。そのために、高度な対話設計をカリキュラムに組み込んでいます。

特に、DX推進部門や経営層など、多角的な関与者へのアプローチを重視。各立場の懸念点を事前に考慮し、それに対して適切な対策を講じることが求められます。営業ハックの教育メソッドでは、それぞれの要素を洗い出し、誰が商談を受けても話が進むような引き出し方を学びます。

「次のアクション」を確定させるための質問力

商談が停滞する要因として、明確な「次のアクション」が決まらないことが挙げられます。営業ハックの教育では、対象業務を特定し、データの品質やアクセス権限、PoC（概念実証）の条件など、相手のニーズを明確に理解するスキルが求められます。これにより、質の高い商談へと昇華させることが可能になります。

心理学に基づいたレスポンス設計

営業ハックでは、アポイント獲得を効果的に行うための「0.1秒のレスポンス設計」にも取り組んでいます。営業マンが迅速かつ的確にアクションを起こせるよう、会話のタイミングやフレーズの選択を明確に言語化。例えば、営業マンが担当者に接続した後、40秒以内に日程打診を行うという即断即決のルールを設けています。

また、相手からの質問やお断りに対して「ありがとうございます」と3秒以内に返すことで、心理的な障壁を取り払う技術も重要です。打診をお伺い調でなく、堂々と「お願いします」と伝えることで、顧客との信頼関係を築きます。