アイビーシステムがヘルスケアサービス事業を譲受し新たな展開へ

アイビーシステムがヘルスケア関連サービス事業を譲受

アイビーシステム株式会社が、株式会社インバウンドテックが展開するヘルスケア関連サービス事業を譲受ける契約を2026年3月25日に締結しました。この譲受けにより、アイビーシステムはコールセンター運営の強みを活かし、ヘルスケア分野での専門性を持つサービス展開を図ります。

事業譲受の目的

アイビーシステムは、長年にわたって高品質な顧客対応サービスを提供してきました。特に、健康食品や医薬品通販事業者に対しては、応対品質や顧客満足度向上に積極的に取り組んできた実績があります。今回の譲受けは、このヘルスケア分野での知見と実績を基に、さらなる事業拡大を目指すための重要な一手と位置づけられています。

譲受ける事業は、管理栄養士などの専門職が関わるサービスを提供しているため、アイビーシステムの顧客対応力や運営ノウハウと非常に親和性が高いとされています。このシナジーを活かして、さらに高付加価値なサービスを提供することが期待されています。

事業譲受の概要

譲受ける事業には、ヘルスケア関連の資産や契約、ノウハウなどが含まれます。また、管理栄養士や看護師、糖尿病療養指導士、登録販売者といった資格を持つ専門人材も活用し、質の高いサービスを目指しています。実施日は2026年4月1日で、これにより今後のさらなるサービス展開が計画されています。

今後の展望

アイビーシステムは、コールセンターの運営に加え、ヘルスケア領域での専門性を高めていく方針です。特に、健康食品や医薬品の通販企業と連携を強化し、新たなヘルスケア関連のニーズにも応じたサービスを展開することで、高付加価値なサービスの提供を実現します。

また、専門資格を持つスタッフによる知見をフル活用し、クライアント企業とその顧客に対して質の高い健康支援を行なうことで、企業価値の向上にも寄与することを目指します。

さらなる情報と問い合わせ先

詳細なサービス情報については、以下のサイトをご覧ください。
・ヘルスアBPO受診勧奨及び保健指導サービス

何かご不明な点がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください。
アイビーシステム株式会社
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-4-3 NBF池袋イースト6F
お問い合わせフォーム

これからのヘルスケア事業の新展開に、業界内外からの注目が集まることが予想されます。