KINTOがGMO顧客満足度ランキングで第1位に
株式会社KINTOが展開しているクルマのサブスクリプションサービスが、GMOリサーチ&AI株式会社の「2025年GMO顧客満足度ランキング マイカーリース」カテゴリにおいて総合ランキング第1位に輝きました。
このランキングは、同社が長年蓄積した市場調査データを基に作られており、信頼性の高いアンケート基盤と多様な調査手法を活用しています。今回の調査では1,539名が参加し、それぞれのカーリースサービスを体験した上で評価を行いました。
KINTOの評価ポイント
顧客から寄せられたコメントには、以下のような評価ポイントが挙げられました。
1. コミコミ料金の安心感
KINTOのサブスクリプションは、車両代や登録諸費用、自動車税、メンテナンス費用、任意保険料までも含む、明瞭な月額料金が魅力です。これにより「急な出費を心配しなくて済む」という安心感があり、家計管理が容易になると好評です。
2. 充実したサポート体制
契約後の車両維持管理における手厚いサポートが評価され、トヨタ系サービスという安心感が強調されました。特に、トラブル時の迅速なアシストや専門スタッフによる相談が利用者に好評です。
3. 手軽に快適なカーライフを実現
インターネットで契約手続きが完結するため、わざわざ店舗に出向く必要がなく、時間を有効に使える点が利用者に評価されています。また、豊富な車種ラインアップから好きな新車を選びやすい環境も魅力の一つです。
KINTOのサービス内容
KINTOのサブスクリプションサービスは、多様なプランが用意されており、自動車保険や自動車税などの諸経費を含めた月額定額料金制が特徴です。ラインアップには人気のトヨタ車やレクサス車、SUBARU車も取り入れられ、質の高い中古車まで選べます。WEBから簡単に申し込みができるため、手軽にカーライフをスタートできます。
さらに、2023年から始まった「KINTO Unlimited」では新たな進化と見守りを加えたリーズナブルな月額プランが魅力。このサービス選択肢により、より自由なカーライフを実現しています。
KINTOの関連サービス
KINTOの魅力はこれだけではありません。様々な関連サービスも発展中です。「モビリティマーケット by KINTO」では新しい移動のよろこびを提供しており、契約者向けの優待メニューも充実しています。
また、愛車の旧車を楽しむ「Vintage Club by KINTO」や、スポーツカーを体験できる「MOTORSPORT by KINTO」など、特化したサービスも展開しています。これらのサービスは、単なるカーリースの枠を超えた新しいカーライフの提案として評価されています。
まとめ
KINTOのサブスクリプションサービスは、顧客満足度が非常に高く、利用者からの信頼を集めています。今後もさらなるサービス向上が期待されており、ますます注目される存在となることでしょう。詳しい調査内容やサービスの詳細については、公式WebサイトやGMOリサーチ&AIのページをご覧ください。
公式サイトはこちら:
KINTO公式サイト
調査詳細ページはこちら:
GMOリサーチ&AI