フレクシーサポートがITトレンド年間ランキング2025でW受賞！

フレックシステムズ株式会社が提供する情シスアウトソーシング・情シスBPOサービス「フレクシーサポート」は、ITトレンド年間ランキング2025にて、ITアウトソーシングサービス部門で総合第1位と急上昇第1位のダブル受賞を果たしました。この快挙は、業界内外からの注目を集めています。

フレクシーサポートとは

フレクシーサポートは、中堅企業や中小企業を対象に、IT業務の実務面での支援を行うサービスです。特に、以下のような状況にある企業に向けて、現場に入り込む実質的なITサポートを提供しています。

- 情シス担当者が不在の企業
- 突然の退職や異動によって困難な状況にある企業
- 社内でIT業務を兼任しているが効果的に回せていない企業
- IT人材の採用が難しい企業

フレクシーサポートが力を入れているのは、単なる業務委託ではなく、情シス全体を効率的に管理する“情シスBPO”の提供です。これにより、業務が止まることなく稼働し続けられる体制の構築を支援します。

選ばれる理由

フレクシーサポートは、様々な実績を背景に多くの企業に選ばれています。その理由を見てみましょう。

1. 実務特化型の支援

フレクシーサポートでは、日常業務をそのまま引き受けるため、実務に即したサポートが可能です。これには、アカウントの管理からPCやSaaSの対応、トラブルへの一次対応まで含まれます。

2. 緊急対応力

急な退職や引き継ぎのトラブルに対して、迅速に対応する体制が整っています。何も分からない状態からでも業務を引き継ぎ、業務停止リスクを最小限に抑える力が高く評価されています。

3. 企業に寄り添った柔軟なアウトソーシング

社内SEを採用するほどのコストをかけられない企業向けに、適切なコストでの支援が提供されています。企業のニーズに応じた柔軟なサービス設計が支持されています。

4. 支援が業務全体に及ぶ

フレクシーサポートは、一般的な作業代行に留まらず、業務そのものを運営する情シスBPOの提供も行っています。これにより、単なる外注ではない本質的な支援が実現されています。

ITトレンド年間ランキング2025とは

ITトレンドは、日本国内最大級のIT製品比較サイトであり、2025年のランキングは、2025年1月から11月まで多くのユーザーからの問い合わせを基に評価されています。フレクシーサポートは、この評価により、企業が抱える情シスの問題解決に向けて、真摯に取り組んできた結果として高評価を受けたといえるでしょう。