シナジーマーケティング、『ITreview Grid Award 2025 Summer』で最高位受賞

2025年に向けて、シナジーマーケティング株式会社が提供するクラウド型システム『Synergy!』が、大きな栄誉を手にしました。ITreview（アイティレビュー）プラットフォームが発表した「ITreview Grid Award 2025 Summer」において、CRMツールとメールマーケティングツールの両部門で最高評価となる「Leader」を受賞したのです。

24期連続の輝き

まず注目すべきは、CRMツール部門においては実に24期連続での「Leader」受賞という点です。また、メールマーケティングツール部門でも12期連続の受賞を成し遂げています。この成果は、長年にわたる顧客からの支持を象徴しています。シナジーは、顧客とのコミュニケーションを円滑にし、効率的なマーケティング施策を実現するための強力なツールとして、業界内での地位を確立しています。

受賞の背景

受賞の主な要因は、実際のユーザーからの高い満足度とブランドの認知度が評価されたことにあります。「ITreview」は、リアルユーザーによるフィードバックを集積し、それをもとに製品の評価を行っています。その結果、多くの企業がSynergy!の利便性や機能に対する満足度を高くしていることが証明されたのです。

ユーザーレビューの一部

ITreviewに寄せられたSynergy!を利用する顧客のレビューをいくつか紹介します。これらの声は、実際にツールを活用しているユーザーのリアルな体験に基づいています。

- 「操作が簡単で、マーケティング活動がスムーズに行えるようになりました。」
- 「顧客情報の管理が容易になり、チーム内のコミュニケーションも向上した。」
- 「カスタマーサポートが親切で、安心して利用できる。」

この他のレビューについては、アイティクラウド社のWebページでご覧いただけます。

『ITreview Grid Award』とは？

「ITreview Grid Award」とは、ビジネス向けIT製品・クラウドサービスの評価システムであり、実際のユーザーからのレビューを基にした独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。製品の顧客満足度が高いものを「High Performer」、顧客満足度と認知度の両面で優れたものを「Leader」として認定しており、四半期ごとに結果を発表しています。

Synergy!の進化

シナジーマーケティングが提供する『Synergy!』は、2005年からサービスをスタートし、これまでに約5,200社以上に導入されています。CRMを中核に持つこのクラウド型プラットフォームは、顧客情報を一元管理し、大規模なデータ処理にも対応可能です。したがって、Webフォーム機能や豊富なメール配信オプションなど、多様なマーケティング施策に対応しています。

特に注目すべきは、システム基盤がアマゾンウェブサービス（AWS）に移行していることです。これにより、高いセキュリティと拡張性が実現されています。また、単なるツール提供だけでなく、顧客のニーズに応じた深いサポートを行っていることが特徴です。

今後、2025年にはサービス20周年を迎えるSynergy!ですが、単なるCRM機能を超えて、マーケターが抱える様々な課題の解決へと進化し続けています。マーケティングを通じた売上拡大や業務効率化を目指す企業にとって、重要なパートナーとなることでしょう。

企業情報

シナジーマーケティング株式会社は、生活者と企業間のより良い関係づくりを支援するデジタルマーケティングの専門企業です。大阪を本拠とし、東京にも拠点を置く同社は、クラウドシステムの提供やコンサルティング、運用支援、人材育成サービスを展開しています。顧客の成長を促す総合的なアプローチで、20年以上もの間、CRM市場をリードし続けてきました。

公式ウェブサイトや導入事例もぜひ訪れ、シナジーの魅力を体験してみてください。