介護サービスの現状と返還リスク対策を学ぶセミナー紹介

2026年8月19日（水）、東京ビッグサイトにて開催される「CareTEX東京’26【夏】」で、Professional Care International株式会社の代表取締役、片山海斗氏が特別講演を行います。このセミナーでは、介護事業所が直面する返還リスクを軽減するための運営指導対策を詳しく解説します。

行政指導と改善報告の必要性

厚生労働省の最新の報告によると、介護サービス事業所の48.3%が運営指導を受け、その多くが改善報告を要求されています。これは全国の事業所の中で、約2件に1件が何かしらの問題を抱えていることを示しています。これにより、適切なサービスを提供しているつもりでも、実際には記録や業務フローのズレが返還リスクを引き起こす要因になっていることが浮き彫りになっています。

日頃から介護保険制度に適切に対応するためには、ただ書類を整えるだけでは不十分です。現場でのサービス内容や、関連記録、職員の配置がきちんと整合しているかどうかが重要です。本セミナーでは、そういった点に着目し、詳細なケーススタディも交えながら解説します。

セミナーの内容と目的

この特別講演では、以下のポイントに焦点を当てます：

1. 最新の介護保険改正の読み解き：複雑化する制度において、どのように対応すべきかを整理し、運営上の見直しポイントを明らかにします。
2. サービス・記録・請求の整合性確保：書類が整っているだけでは不十分で、実際の業務と書類の整合性が求められます。第三者に対して説明可能な状態を維持することの重要性をご説明します。
3. 改善体制の構築：制度改正について管理者が個人の経験のみに依存せず、定期的な見直しや職員教育、情報共有を行う仕組みを築くことが提案されます。これにより、持続的なサービス品質の確保が可能になります。

片山氏は、介護業界の厳しい現実を理解しながら、具体的な対策を示します。また、セミナー参加者は、介護業界の動向やリスク軽減策について、豊富なノウハウを持つ専門家から直接学ぶ貴重な機会となります。