シナジーマーケティングが「futureshop」の制作パートナーに認定

シナジーマーケティング株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長兼 CEO：奥平博史）が、株式会社フューチャーショップ（本社：大阪市北区、代表取締役：星野裕子）が提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」の「制作パートナー」として認定されました。この認定により、シナジーマーケティングは、長年のノウハウを活かし、ECサイトの新規立ち上げやリニューアルを成功に導くための戦略づくりから運営後のリピーター育成に至るまで、一貫した支援を強化します。

EC業界が直面する課題

近年のEC市場の急成長により、サイト構築の選択肢は増えていますが、売上やリピーターの獲得に向けた運用フェーズでの課題は根深いものです。特に、データを分析し顧客にアプローチする方法を見出すことに苦しむ業者が多数存在します。

シナジーマーケティングは、大手企業から新興企業まで約5,500社の実績をもとにした「CRMを基盤にしたマーケティング体制支援」を強みとしています。国産の「futureshop」の制作パートナーに認定されたことで、システムと人材をうまく組み合わせ、EC事業者のビジネス成長に寄与するサービスを提供します。

提供するサービスとその特徴

1. クリエイティブ×マーケティングの融合
シナジーマーケティングでは、Web制作の精鋭クリエイターとマーケターが協力し、ただ美しいECサイトを作るだけでなく、効果的なマーケティング施策を実現します。企画から実運用までを一貫してサポートし、クライアントと共に目標達成を目指します。

2. リピーター獲得とLTV最大化の動線設計
サイト構築の早い段階から、顧客リピートの設計を取り入れます。データ分析やユーザーリサーチを基にした動線設計は、顧客のエンゲージメントを最大限に引き上げるのに役立ちます。

3. 高セキュリティの会員サイト構築
当社のCRMシステム「Synergy!」との連携により、安心して使用できる会員サイトを構築。データベース型の会員限定サイトや柔軟なWebフォームを作成し、顧客情報の保護に努めます。

4. 明確な改善策の提示
ECサイトのボトルネックを特定し、その改善策をデータに基づいて提案します。定量・定性分析を駆使し、EC事業者が直面する具体的な課題解決を図ります。

今後の展望

シナジーマーケティングは、「futureshop」の制作パートナーとなったことで、ファン化やLTV向上のための支援を一層推進していきます。顧客との良好な関係を築きながら、売上と長期的な成長を目指して取り組んでいきます。

SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」について

フューチャーショップが運営する「futureshop」は、EC担当者が容易にサイトデザインやコンテンツ更新を行えるプラットフォームです。特に、顧客のファン化を意識した機能が多く、オムニチャネル戦略にも適応しています。これにより、実店舗とECサイト間で顧客データの一元管理が行え、スムーズな顧客体験を提供します。