株式会社Helpfeel、経団連への入会を発表しAI活用の未来を切り拓く

経団連加盟でAIの社会実装を加速するHelpfeel

株式会社Helpfeelは、2026年7月1日付で一般社団法人日本経済団体連合会（経団連）に正式に入会したことを発表しました。この加盟により、Helpfeelは企業のAI活用を推進するためのソリューションを提供し、各業界で蓄積されている知識を活用するための基盤作りを強化していきます。

経団連加盟の意義と目的

経団連は、日本の産業界においてAIの利活用を促進しています。「何のためにAIを活用するのか？」という根本的な視点に立ち、AIの社会実装における本質的な考え方を提言しています。Helpfeelは900以上の企業サイトでの導入実績を基に、さまざまな業界における知識の整理と活用を支援してきました。このたびの経団連への入会によって、さらに広範囲な業種との連携を深め、企業のAI-Ready化を進める狙いがあります。

今後、Helpfeelは経団連のメンバーとして、以下のような取り組みを通じて、日本経済の発展に寄与することを目指しています:

- 政策提言への参画: AI活用や人口減少に伴う課題、地方創生、SDGsといった重要なテーマについて、現場での知見を活かした提言活動を行います。
- 産業界との連携強化: 経団連加入企業との対話を通して、各分野におけるAI-Ready化をより加速させるための協働体制を構築します。
- スタートアップエコシステムへの貢献: 経団連が目指す「スタートアップ躍進ビジョン」の実現に向け、テクノロジースタートアップとの共同や知見の共有を進め、日本のスタートアップ環境を育成します。

経団連について

一般社団法人日本経済団体連合会（経団連）は、1580以上の企業と全国各地の業界団体から構成される日本の総合経済団体です。企業や地域の活力を引き出すことで、日本経済の持続的な発展と国民生活の向上に寄与しています。

HelpfeelのAIナレッジデータプラットフォーム

特に、Helpfeelの強みは、AIが参考にする「ナレッジデータ」の質を高めることです。これにより、FAQやマニュアル、業務知識を整理・構造化し、企業がAIを効果的に活用できる環境を整えています。この「ナレッジ基盤」を基に、顧客対応やオペレーター支援、VoC（Voice of Customer）分析など、多様なサービスを提供し、企業の競争力を向上させています。

Helpfeelのプラットフォームは、金融、インフラ、製造、小売など、広範な業種での導入が進んでおり、今後も成長を続けていく見込みです。顧客体験の向上、意思決定の高効率化を目指し、持続的な競争力の向上に寄与していきます。

Helpfeelについて

Helpfeelは、企業における知識資産をAIが即時に利用できる形に最適化し、AIの精度やパフォーマンス向上を支援するナレッジテクノロジー企業です。2007年に創業し、日本法人は2020年に設立され、京都と東京にオフィスを構えています。より良い未来のため、AIを活用した新たな価値の創造を目指していきます。