株式会社プラストが顧客の声をもとに2部門でNO.1を獲得

株式会社プラストが2部門でNO.1を達成

株式会社プラスト（本社：埼玉県さいたま市中央区新都心）が、2025年2月に行われた日本マーケティングリサーチ機構（JMRO）の調査において、『店舗アプリ制作部門』と『ホームページ制作部門』の2部門で『導入して良かったお客様の声公開インタビュー数』のNO.1に選ばれました。この結果、同社は2,300社の顧客の声をもとに、顧客満足度の高さを証明したことになります。

プラストの事業内容と成果

プラストは、通信機器の販売や顧客管理システムの運営、さらにはホームページの制作、映像制作に至るまで、幅広いサービスを提供しています。設立から現在に至るまで、同社は5,500件以上のマーケットリサーチを手がけてきました。その中で培った知識と経験は、顧客サービスの向上に直結しているのです。

この度の調査において、プラストは店舗アプリ部門で1,162社、ホームページ部門では1,139社のインタビュー数を記録しました。この成果は、日々の努力とお客様を大切にする姿勢によって生まれたものです。

株式会社プラストの理念

同社は『情報の力で、明日の日本の未来を創造する』という理念を掲げています。これは、単なる企業の目標ではなく、社会全体に対して提供する価値を強く意識している証でもあります。プラストのスタッフたちは、顧客のために常に考え、行動し、結果を出すことを大切にしています。

また、この成功を単なる結果として祝うだけではなく、過去の失敗から学び、常に自らの成長を追求する姿勢も大切にしています。現代は予測できないことが多く起こる時代であり、その中で顧客の信頼を得られたことは、非常に価値のある成果と言えるでしょう。

今後の展望

プラストは、今回の結果に満足することなく、引き続きさらなる成長を目指しています。少しでも多くの人と企業を未来へとつなぐために、革新的な商品やサービスの提供に努めていく方針です。株式会社プラストは、今後もお客様の期待に応え続け、信頼される企業としての存在意義を追求していくことをお約束します。

プラストの成果を支える経営者や従業員の皆様に深い感謝を示しつつ、これからもさらなる飛躍を目指していきます。