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都内観光業者向けアクセシブル・ツーリズムセミナーを開催！

アクセシブル・ツーリズム推進セミナーについて

東京都では、観光関連事業者を対象とした「アクセシブル・ツーリズム推進セミナー」を開催します。このセミナーは、高齢者や障害者が快適に観光を楽しめる環境を整えるための取り組みとして、特に重要なものです。

セミナーの具体的な内容

この派遣型セミナーは、参加者のニーズに合わせてオーダーメイドで行われます。主に以下のような内容を予定しています：

1. 障害者差別解消法についての理解
改正障害者差別解消法の内容を具体的に学び、どのように実践していくかを学びます。

2. 実地での接遇ポイント習得
座学だけではなく、実際の接遇シーンでの具体的なポイントを実地で学ぶことができます。

3. 疑似体験を通じた街歩き
車いすを使っての街歩きの疑似体験を通じ、お困りごとの具体的な事例を実感します。

セミナーの特徴

- 全て無料：設計から実施まで、参加者負担は一切ありません。
- 多様な実施形態：集合研修、ウェブ配信、施設視察、疑似体験など、参加者の状況に合わせた方法で行います。
- 内容の多様性：基礎から応用まで幅広い内容が選べます。

申し込みについて

このセミナーの参加団体は、先着15団体を予定しています。対象は都内の観光事業者などで、単独事業者の参加も可能です。申し込みの際は、2026年2月19日までに行ってください。実施期間は2026年6月1日から3月12日までで、希望する日時に応じて調整が行われます。

実施内容の一例

- 高齢者の疑似体験や車いす操作などの実技研修
- 合理的配慮の具体的な実践方法
- アクセシブル・ツーリズムにおける商品の開発や販売手法
- バリアフリー情報の提供方法など

このセミナーは、観光業界の全体的なサービス向上のために不可欠なものであり、参加することでより良いサービスを提供できる基盤が築かれることを期待しています。

詳細は、発表されているPDF資料や公式ウェブサイトをご確認ください。また、アクセシブルツーリズムポータルサイトでは観光のバリアフリー情報が集約されていますので、ぜひこちらも併せてご覧ください。