長谷工グループ『ブランシエラクラブ』が10周年を迎え、会員サービスを刷新しました

長谷工グループ『ブランシエラクラブ』が10周年を迎える

長谷工グループの『ブランシエラクラブ』公式サイトが、10年目を迎えてリニューアルしました。これは、同グループが提供する暮らしのサポート情報サイトであり、多くのマンション住民に寄り添った情報やサービスを提供してきた歴史を持ちます。2014年からスタートしたこのサイトは、これまでの集大成ともいえる大規模なリニューアルを実施しました。

新たなユーザビリティの向上

今回のリニューアルでは、サイトのデザインと構成を一新し、ユーザビリティを高めるため、新しいタグ機能を導入しました。このタグ機能により、ユーザーは「＃防災」や「＃収納」など、気になるキーワードを選ぶだけで、関連する記事やサービスにすぐにアクセスできるようになります。これにより、登録会員のニーズに応えやすくなり、必要な情報へスムーズにたどり着けるように配慮されています。

会員数は45万人に迫る

現在までに『ブランシエラクラブ』の会員数は45万人に迫っており、2025年には44万7000人を計画しています。これは、会員のリアルな声を反映したサービスや情報提供が支持されている証拠です。毎回異なるテーマで実施されるアンケートは、平均6000件以上の参加があり、その意見を基にさらなるサービスやコンテンツを開発しています。このように、会員の声を基にした「声と行動の循環」が、サイトの成長の原動力となっています。

充実したサービスの数々

『ブランシエラクラブ』はただの情報サイトにとどまらず、以下のような多彩なサービスも提供しています。

- 暮らしに役立つ情報提供：住まいや生活に関するアイデアやメンテナンス、防災のコツなどを紹介。
- アンケート：会員からの意見を募り、その結果をレポート形式で公開。
- 住まいレージ：ポイントを貯めて使える「住まいレージ」制度を導入し、会員の特典を増加。
- 優待サービス：長谷工グループ各社のサービスを優待価格で提供し、国内外20万か所以上で使える会員限定割引も利用可能。
- イベント・キャンペーン：会員限定のイベントやプレゼントキャンペーンを定期的に実施。
- メールマガジン：最新情報や役立つ情報を届けるメールマガジン。

このように、会員に対して常に価値提供を意識した取り組みを行なっている長谷工グループは、これからも皆さんの暮らしに寄り添い、安心感を提供することを目指します。

今後の展望

長谷工グループでは共通アカウント「長谷工ID」を通じて、より多くのサービスがシームレスに利用できる体制を整えています。今後、家族のために備える情報やサービスも充実させ、「長谷工なら安心」という信頼感を育んでいく方針です。これにより、利用者がいざというときにも頼れる存在となれるよう努めていく所存です。

公式サイトへの訪問をお待ちしております。詳細は、『ブランシエラクラブ』公式サイトにてご確認ください。