先進技術でホテルの資産を守る！清掃業界の新たな潮流

技術革新が生む新たなホテル清掃の未来

ホテル業界の清掃サービスが大きく変わろうとしています。東京都中央区に本社を構える【株式会社グローバルゲイツ】は、最新技術を駆使した新たなホテル支援サービスを展開します。このサービスは、北米での1,000棟以上の診断実績を持つ【QEA Tech社】と提携し、客室清掃業務を中心に、ホテルの資産価値を守ることを目的としています。

視覚化技術によるエネルギーロスの特定

グローバルゲイツが注目しているのは、建物のエネルギーロスの「見える化」です。日常の客室清掃を通じて、外気が入りやすい部屋や空調が効きづらい部屋などの問題を目の当たりにしてきました。これらの問題の多くは、建物外側の劣化が原因となっています。そこで、QEA Tech社が提供するドローンを用いた高度な外皮診断技術が導入されることになりました。

技術の核は、ドローンで取得した外壁の赤外線画像をAIが解析し、熱損失や断熱不良などを数センチ単位で特定できるというものです。これにより、ホテル運営者は自ビルのエネルギー損失を明確に把握でき、CO₂排出量の可視化も実現します。

清掃と科学の融合

QEA Tech社の技術がもたらす主なメリットはさまざまです。まず、AI技術とドローンを活用することで、従来の目視チェックと比べて圧倒的な精度を誇ります。また、費用対効果（ROI）を自動算出する機能もあり、改修を行う際にどの程度の投資を行うべきか判断しやすくなります。これにより、経営者と現場スタッフが同じ情報を共有しやすくなることも、大きな強みと言えるでしょう。

日本市場における先進性

日本において、外壁点検は従来の手法に依存しているのが現状です。しかし、QEA Tech社の技術はこの状況を打破するものです。熱損失やCO₂排出量まで可視化できる技術はほとんど存在しないため、グローバルゲイツの導入は新たな市場のリーダーを目指すための重要なステップとなります。

環境価値と資産価値の同時向上

グローバルゲイツは、客室清掃の「内部品質」を管理するだけでなく、建物外皮を含む「外部品質」と「環境価値」の改善までを支援する体制を整えました。その結果、ホテルやビルを運営するお客様が脱炭素経営や省エネを同時に実現できるサービスの提供を進めています。これにより、ESG経営を支援し、環境にやさしい社会の構築に寄与していく方針です。