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千歳市公式WebサイトがAIで進化！

2026年3月9日、北海道の千歳市は公式Webサイトの機能を大幅に強化し、AIを活用した新しい検索システム「Cogmo」を導入しました。この技術により、市民は必要な情報にすぐにアクセスできるようになりました。

新たな検索体験の実現

AI検索システム「Cogmo」は、これまでのキーワードによる検索法から進化を遂げ、自然言語での質問に対しても的確に応えることが可能です。例えば、「予防接種の手続きを知りたい」などと文章を入力するだけで、瞬時に関連情報が表示されます。これにより、市民が複雑な検索を行わなくても、自分の求める情報にスムーズにたどり着けるようになったのです。

インターフェースの利便性

従来の検索方式では類義語や表記ゆれに対処しきれず、市民が必要な情報を見つけるのに時間がかかることがありました。そこで、AIを駆使したこの検索システムが導入され、課題を解決する手助けとなります。AIは検索文の意図を理解し、関連性の高い情報を優先して示すため、非常に直感的に利用できます。

RAG型生成AIとの連携

さらに、「Cogmo」は検索拡張生成（RAG）機能を搭載しており、ユーザーの質問に対してサイト内の複数ページから必要な情報を集約・抽出して提示します。これにより、市民は個別のリンクを確認することなく、必要な情報を即座に得られるメリットがあります。

簡単な管理システム

このシステムはノーコードでの運用管理も可能ですので、市の担当者は専門的な知識がなくても検索精度を調整できます。市民のニーズに迅速に対応できるため、大変利便性が高まります。例えば、「ごみの分別方法」を知りたいと検索すると、関連情報が整理されて表示されるので、手間がかかりません。

効果的なサポート体制

アイアクトでは、初期調整や運用支援を行い、導入後も継続的なサポートを提供しています。これにより、千歳市が求める充実した情報提供が実現されます。

未来に向けた取り組み

今後もアイアクトは「Cogmo」シリーズの機能拡张を図り、自治体や企業に向けたAI利活用を進めてまいります。社会全体の生産性向上に寄与することを目指し、AI技術を駆使して情報の流通課題を解決していきます。

最後に

千歳市の公式Webサイトが誕生し、AI技術がユーザー体験を改善することで、市民がサポートされる未来が実現していることを実感させられます。「Cogmo」による新しい検索体験をぜひ活用してみてください。

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