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未来のコンタクトセンターを体験しよう！「マッシュアップBOX 2026」開催

2026年7月10日（金）、東京都永田町の砂防会館別館にて、コンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2026」が開催されます。このイベントは、株式会社コムデザインが主催し、最新のテクノロジーに触れ、学ぶことができる貴重な機会です。

イベントの概要

「マッシュアップBOX 2026」では、最新のAIやCRM、音声ソリューションを提供する27社のテクノロジーベンダーが一堂に集結し、参加者は各ブースで新しい技術を実際に見て、触れることができます。このような実体験を通じて、日々進化するコンタクトセンターの業界トレンドを体感し、自らの知識を更新するチャンスとなるでしょう。

参加登録とセミナー情報

参加費は無料ですが、事前登録が必要です。申込受付は6月1日から開始し、公式ウェブサイトで簡単に登録できます。また、本イベントでは「パイオニア・ブリーフィング」と題したセミナーも行われ、業界の先駆者からの貴重な情報を得られます。さらに、残念ながら現地に来られない方のために、オンラインでのライブ配信も予定されています。

特別セミナー「ナビゲーター・トークス」

今年はセミナールームを6つに増設し、ホットな話題を多様な形で提供する「ナビゲーター・トークス」も開催。最新情報や知見をシェアする場となるため、業界の最新情報を得やすくなっています。ただし、オンライン配信は行われないため、現地参加をお勧めします。

出展予定企業と技術

ディスカバリー・ラウンジには、以下の企業が出展予定です：

• - 株式会社コムデザイン
• - 株式会社セールスフォース・ジャパン
• - 株式会社PKSHA Technology
• - 株式会社ギブリー
• - 株式会社アドバンスト・メディア

など、計27社が参加し、最新技術を紹介します。各社のブースでは、来場者とうまくコミュニケーションをとり、自社の技術やサービスについて直接話を聞くことができる貴重な機会となります。

コムデザインのCTIサービス「CT-e1/SaaS」

コムデザインが提供するクラウド型CTIサービス「CT-e1/SaaS」は、様々な機能を低コストで提供し、専用設備を必要としない利便性が特長です。このサービスは、すでに1,950テナント以上の企業で利用されており、最新の技術を活用した理想のコンタクトセンターの構築を支援します。

まとめ

この「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2026」は、進化し続けるコンタクトセンター業界における新たなトレンドを探る場として、また最新技術の体験を通じて参加者の知識を深める価値のあるイベントです。興味のある方は、ぜひ公式サイトからの事前登録をお忘れなく！

イベント詳細

• - 日時：2026年7月10日（金）10:00～17:00
• - 場所：砂防会館別館（東京都千代田区）
• - 参加費：無料（事前登録制）
• - 公式サイト：コムデザインイベントページ

最新情報を直接体感し、知識を更新するまたとない機会をお見逃しなく！

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