SB C&S STORIES:企業のリアルな姿を映す
SB C&S株式会社は、企業文化や組織風土、業務の実態を映し出す新たな動画シリーズ「SB C&S STORIES」を立ち上げました。当シリーズは、全社員約2,000人の実践的な取り組みを通じて、最新のテクノロジーがどのように業務に活用されているのかを紹介するものです。
AI活用の裏側に密着
初回のテーマは「社内AI活用」です。企業においてますます重要性を増しているAIを、どう活用して業務を効率化しているのか。その模様を、営業、技術、バックオフィスなど多岐にわたる部署がどのように取り組んでいるのかを詳しく掘り下げています。
特に注目すべきは、SB C&Sが独自に開発した社内向けAIチャットサービス「CASAI」です。このサービスにより、社員からの問い合わせを自動で対応するシステムが実現しました。これにより、業務のスピードが向上し、より重要な業務に集中できる環境が整えられています。
さらに、数百種類の商品データをもとにした最適商品の提案も行われており、顧客ニーズに対して迅速かつ的確なアプローチが可能となっています。
教育を通じたAI活用の普及
「SB C&S STORIES」は、現場主導のAIエージェント開発や、セミナー・オンライン学習による教育施策についても触れています。こうした取り組みにより、AI活用の文化が全社に浸透していく過程を見ることができ、今後の展望についても明らかにしています。
企業の進化を追い続ける
「SB C&S STORIES」では今後も多様なテーマを通じて、企業の進化や挑戦について発信し続ける予定です。これにより、社員たちのリアルな日常や企業文化をより深く理解する手助けとなることでしょう。
各回のエピソードはSE C&Sの公式YouTubeチャンネルで視聴可能です。業界におけるAI活用の先駆けとして、SB C&Sが描く未来を一緒に追いかけてみませんか?
SB C&S YouTubeチャンネルリンク
SB C&Sの取り組みは、AIの導入だけでなく、全社員が自立して学び成長していく姿勢も反映されています。まさに、今後のビジネスシーンを担う企業としての姿を垣間見ることができます。是非チェックして、新しい企業文化の幕開けを体感してください。
(※ソフトバンクやSB C&Sという名称は、登録商標です。)