無料ウェビナー開催のご案内
株式会社ディーエスブランドが「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策に関するオンラインセミナーを開催します。このセミナーは、2026年に全企業に義務化されるカスハラ対策について、具体的な準備方法を学べる貴重な機会です。当日は法改正を背景に、どのように企業が対策を進めるべきか、詳しく解説していきます。
セミナーの開催日時と形式
本セミナーは2026年1月27日(火)14:00から14:35の間に開催され、参加は無料で、オンライン(Zoomウェビナー)形式で行います。企業の経営者や人事・労務・総務担当の方々に特に便利な内容となっています。興味のある方は公式サイトからお申し込みをお願いいたします。
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セミナーの背景
近年の社会問題として取り上げられるカスタマーハラスメントは、企業にとって避けて通れない課題です。カスハラの影響により、従業員のメンタルヘルスが損なわれたり、企業の信頼性が低下したりする事例が増加しています。本セミナーでは、この新しい法改正に基づく具体的な対策について、事例を交えながらお話しします。
学べること
本セミナーでは、以下の内容を重点的に解説します:
1. カスハラの概要と企業への影響
2. 薬や法的義務に基づく具体的な対策
3. 正当なクレームとカスハラの判別方法
4. 発生した際の初動や対応手順
カスハラ対策義務化を受けて、どのような準備を進めていくべきか、導入事例も交えながらお話しします。特に、自社における対応策が不透明な方々は、現場での具体的な判断基準を学ぶ良い機会となるでしょう。
セミナーの対象者
- - カスハラ対策が義務化される中で、何から始めるべきか迷っている企業担当者
- - 自社の施策に活かしたい情報を探している経営者または人事・労務担当者
- - 他社の実績事例を知りたい方
登壇者について
株式会社ディーエスブランドの田畑幸子が登壇します。健康経営アドバイザーの資格を生かし、多くの企業の健康経営推進を支援している専門家です。実践的な内容をお届けし、受講者の不安を解消するポイントをお話し予定です。
健康経営支援ツール『おりこうブログHR』
本セミナーの講師を務めるディーエスブランドが提供する『おりこうブログHR』は、企業が健康経営を実現するための強力なツールです。従業員の健康管理を効率良く行い、ストレスチェックや健康診断のデータ管理を通じて、より良い職場環境を築くことができます。
このツールの機能についても紹介しますので、ぜひご注目ください。
まとめ
カスハラ問題は今後ますます注目されていく分野です。企業の信頼性向上、従業員の安全確保の観点からも、早めの準備が重要となります。このウェビナーに参加し、実践的な対策を学んでいきましょう。お申し込みはお早めに!
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