フレーベル館のオンラインショップ、新プラットフォームによる利便性向上を実現

フレーベル館がオンラインショップをリニューアル

児童書や保育用品を扱う株式会社フレーベル館が、自社オフィシャルオンラインショップ「つばめのおうち」をリニューアルしました。今回の刷新では、クラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」を活用。これにより、伝統的な出版物や保育用品の販売に新たな利便性がもたらされました。

フレーベル館は、1907年に設立されて以来、長年にわたり絵本や児童文学を提供してきました。その中でも「アンパンマン」シリーズや「ウォーリーをさがせ！」シリーズは特に人気で、子供たちに親しまれています。今回のオンラインショップのリニューアルは、販売戦略を強化し、顧客との接点を増やすためのもので、期待される効果は多岐にわたります。

メルカート導入による利便性の向上

リニューアルに伴い、フレーベル館はECサイトとオンラインカタログの機能を統合しました。これまでは別々のプラットフォームで運用されていたため、ユーザーにとっては利便性が低いという課題がありました。しかし、メルカートを導入することで、商品購入ができるECサイトと購入機能を持たないカタログを一つにまとめることに成功。これにより商品の検索性や問い合わせのしやすさが向上しました。

また、従来PDF形式での配信であったオンラインカタログが、インタラクティブな形式に進化。これにより、消費者は快適に商品を探し、興味のある商品を見つけやすくなっています。さらに、デジタルマーケティングを強化するための機能も充実しており、販促活動がより効果的に行えるようになりました。

新店舗オープンキャンペーン

リニューアルに伴い、フレーベル館では新店舗オープンキャンペーンも実施しています。このキャンペーンでは、メルカートのクーポン機能を活用し、顧客にさまざまなお得なサービスを提供。キャンペーンを通じて顧客のリピート利用を促進し、さらなる販売促進を図る狙いがあります。このクーポン機能は、ECサイト運営者が簡単に設定でき、顧客との関係をより深めるツールとして活用されています。

フレーベル館の新店舗オープンは、ただの販売促進にとどまらず、幼児教育における重要な役割を担う商品の普及を後押しする意義があります。キャンペーンを通じて、より多くの家庭にフレーベル館の商品が届くことが期待されています。

フレーベル館のこれから

フレーベル館は、100年以上の歴史を誇る企業であり、これからも顧客のニーズに応じた商品づくりを続けていく方針です。絵本や知育玩具など、家庭で楽しめる商品を提供し、子どもたちの成長を支援する役割を果たします。今後の成長にも期待が寄せられ、フレーベル館のオンラインショップから目が離せません。

まとめ

フレーベル館が採用したメルカートプラットフォームは、顧客満足度の向上や売上拡大に直結する施策となるでしょう。リニューアルしたオンラインショップは、保育現場に必要な商品をより快適に提供し、デジタル時代に適応した新しい商品の流通を目指すものです。顧客の体験をより一層向上させる取り組みに期待が寄せられています。