GRL公式アプリの新機能改善、SES導入でさらに便利に！

レディースファッション通販「GRL」のアプリが進化、SESでさらなる改善を実現

「GRL（グレイル）」は、女性向けファッションの通販サイトとして知られていますが、そのスマートフォンアプリもさらに使いやすさを追求しています。今回、株式会社DearOneが提供するSES（システムエンジニアリングサービス）を導入し、アプリの改修や改善を加速させることが決まりました。

SES導入の目的と背景

「GRL」公式アプリは、多くのユーザーから高い支持を得ていますが、これまでのアプリ改修においては、細かな改修や仕様変更に対して手間やコストがかさんでいました。特に、都度の見積もりやエンジニアのアサインが必要だったため、時間を要することが課題。このため、アプリのユーザー体験を素早く向上させることが難しくなっていました。これらの課題を解決するため、2025年3月からSES契約を導入。この契約により、特定の工数に基づいた専任チームがアプリの開発・改修に常時サポートする環境が整いました。

SESを活用したアプリ改善の効果

使いやすさの向上を目指したこの取り組みには、以下のような顕著な効果があります。

1. 機動的なアプリ改善が実現
SES契約のもと、細かな改善や急な仕様変更にも迅速に対応可能に。ユーザーの声を元にしたフィードバックを即座に反映できる体制が整いました。

2. 予算管理が容易に
毎月の稼働時間が固定されることで、コスト管理がシンプルに。これにより、予算計画や経理業務の負担が大幅に軽減されます。

3. コミュニケーションの強化
専任チームとの密な連携により、要望や仕様変更をすばやく共有でき、施策の質やスピードが向上しています。

さらに、長期的な視野で見ると、担当者のコスト意識や工数感覚も高まります。

DearOneの役割と今後の展望

株式会社DearOneは、NTTドコモのマーケティング部門から生まれた新規事業型の子会社として、GRLアプリをはじめとしたDigital Productの成長を支えています。SESを通じて、アプリのさらなる機能拡張や改善を行うことで、ユーザー体験をより豊かにしていく予定です。このザ・スピーディーな改善が、ユーザーにどのような価値を提供するのか、今後が非常に楽しみです。

さいごに

「GRL」公式アプリは、使用者のニーズに応えるため、常に進化を続けています。SESの導入は、その改善プロセスを加速させる大きな一歩です。ファッションが好きな方々はぜひ、公式アプリをダウンロードして、その新たな機能を体感してみてはいかがでしょうか。アプリの進化を実感できる日が待ち遠しいですね。公式サイトやSNSを通して、最新情報もチェックしてみてください。