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サイボウズデイズ2025で話術AI「Front Agent」が実演！

2025年10月27日から28日まで、幕張メッセで開催される「Cybozu Days 2025」。この年に一度の大イベントに参加するのは、Umee Technologies株式会社が提供する話術AI「Front Agent」です。このイベントは、サイボウズの製品と連携したサービスを探る貴重な機会であり、140以上のパートナー企業が一堂に会する場でもあります。

「Front Agent」の魅力とは

「Front Agent」は、商談をリアルタイムで解析し、企業の成長を支える対話AIです。対面、WEB会議、電話など様々なコミュニケーションの場面で使われ、顧客の声をデータとして可視化します。この解析により、自走する組織を実現し、新人営業担当者が短期間でトップセールスを達成する事例も生まれています。

また、営業現場のデータ化が難しかった従来の手法を打破し、録音しただけで再現性の高い人材育成マネジメントが可能になるのも大きな魅力です。これにより、顧客の潜在ニーズを引き出し、売上向上を支援する新たな営業戦略を自動的に提案することが可能になります。

デモンストレーションやセミナーも実施

ブースでは、「Front Agent」の実際の利用シーンに基づくデモンストレーションが行われ、具体的な数値での結果を示すことができるでしょう。さらに、イベントの2日目にはお客様を招き、「Front Agent」を活用した成功事例を共有するセミナーも開催される予定です。この機会に、AIがもたらす組織変革の実際の声を直接聞くことができます。

AIによるインサイト分析

「Front Agent」の特徴の一つは、インサイトアナリシス™です。これにより、顧客との会話から無意識的な発言を抽出し、従来は見えなかった顧客のインサイトを引き出すことが可能です。kintoneと連携することで、顧客セグメントごとの分析も容易になり、営業担当者にとって非常に強力なツールとなります。

ハイパフォーマーの再現

AIが抽出した特徴をもとに、チーム内でハイパフォーマーの特徴を再現する手法も注目です。録音したデータを基に、各メンバーが自分のスキルを磨き、組織全体の成長につなげることができます。

このような活用方法は、営業だけでなく、マーケティングやカスタマーサポートなど、多岐にわたって応用できるのが「Front Agent」の大きな利点です。

結論

「Cybozu Days 2025」は、企業が持つ課題を解決するヒントが満載のイベントです。「Front Agent」の参加を通じて、AIの力を借りた新たな成長の可能性を探求しましょう。この機会を逃さず、ぜひユミーのブースにも足を運んでみてください。

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