企業の課題を解決する面談AIの正式リリースについて

アルサーガパートナーズ、面談AIをリリース！

東京都渋谷区に本社を構えるアルサーガパートナーズ株式会社は、AIとの対話を活用して従業員の本音を引き出し、組織課題を解決する「アルサーガ5分面談AI」、通称「面談AI」を新たにリリースしました。このシステムは、企業のDXを促進し、人材の定着や従業員エンゲージメントの向上を目指しています。

面談AIとは？

「面談AI」は、従業員のエンゲージメントを高めるためのAI月次定点観測サービスです。このシステムは、従業員一人一人に対して、定期的に個別化された対話を行うことで、潜在的な不満を可視化します。従来のアンケート形式ではなく、特許取得済みの「雑談によるラポール形成技術」を活用することで、より自然なコミュニケーションが可能になります。

AIが実施する定期的な対話を通じて、従業員の意見や要望をデータとして集めることができ、それを基に人事は迅速に課題を発見し対策を講じることができます。これにより、企業の人事活動も大きく変わるでしょう。

なぜ面談AIが必要なのか？

最近では、従業員の定着が企業の経営において最優先課題として位置付けられています。しかし、現場には高い離職率や組織診断における数値の不透明さ、重要な人材の突然の離職といった深刻な問題が存在します。従来のエンゲージメント調査や1on1面談では、上司に対する遠慮から本音が引き出せなかったり、年に一度の調査では変化を把握しきれなかったりという限界がありました。

これらの課題を解決するために導入されたのが「面談AI」です。より自然な形でのコミュニケーションを実現することで、従業員の意見を効果的に集めることが可能になります。

導入パッケージの選択肢

アルサーガパートナーズは企業ごとのニーズに応じて、面談AIを3つの導入パッケージとして提供しています。

1. セルフサービスプラン
自社主導で自由に運用・カスタマイズするプラン。特定のエリアで小規模に試したい企業におすすめ。
- 期間：1ヶ月〜
- 費用：月額約1,000円〜

2. 伴走型PoCパッケージ
専任の担当者がついて、質問設計から分析、改善施策までをサポート。短期間での効果検証を行いたい企業に適しています。
- 期間：約2.5ヶ月
- 費用：約500〜600万円程度

3. 組織改革コンサルティング
経営課題の抽出から従業員満足度と顧客満足度の相関分析まで、システム設計の本格導入を行います。
- 個別お見積もり

これらのプランを通じて、企業が抱える多様なニーズに対応し、柔軟かつ迅速に導入していくことが可能です。

導入実績

すでに面談AIは、トリドールHDによる丸亀製麺の全店舗に活用されています。約3万人の従業員を対象に、共同開発と導入が進められています。ここでは、600人以上の従業員の声を基にシステムが最適化されており、外国人従業員の定着率向上など具体的な成果に結びついています。

技術のコア

面談AIを支える技術は2つあります。

1. 特許取得の雑談技術：AIが自然な雑談を通じて従業員の本音を引き出す。
2. ERG理論を基盤とした評価システム：従業員の状態を多角的に把握し、状況に応じた指標をカスタマイズできます。

経営改善へつなげる

アルサーガパートナーズは、面談AIを通じて組織運営の透明化を促進し、従業員の声を経営に活かす新たなインフラを構築していきます。これは結果的に、企業の成長と個人の成長が共に進む環境を作り出すことに寄与するでしょう。
新しいデータドリブンな組織運営の実現に向けて、企業が関心を持つ際は是非お問い合わせを！