高知市で始まる免許不要の新しい観光サービスとは

高知市での新たな観光体験、近距離モビリティWHILLの導入

高知県が誇る四国最大のクルーズ寄港地として、観光客の受け入れ体制を強化する取り組みが注目されています。2026年6月23日より、免許なしで使える近距離モビリティ「WHILL」を活用した観光サービスが、高知市中心部で実施されることが発表されました。このプロジェクトは、有限会社ファクトリーとWHILL株式会社によるコラボレーションで、観光のアクセシビリティを向上させ、多様な訪問者が快適に体験できる観光を提供することが目的です。

近年、高知県のクルーズ寄港数は増加の一途をたどっています。2025年度には100回以上の寄港が見込まれ、年間数十万人の観光客が市内に訪れるとされています。しかし、訪問者の高齢化や多様化に伴い、交通アクセスの課題が顕在化しています。特に、シャトルバスから主要な観光スポットまでの徒歩移動には距離があり、バスやタクシーでは周辺の商店街などへの立ち寄りが難しい現状があります。

そこで、WHILLを利用した新しい観光サービスが導入されることとなりました。このサービスは、観光目的地へのスムーズな移動手段を提供し、体力や身体的な制約に関係なく、多くの人々が観光スポットを回遊できる機会を創出します。導入されるWHILLのモデルには、走破性や安定性を考慮した「WHILL Model C2」と、高性能な4輪スクーター「WHILL Model R」があり、利用者のニーズに応じで選べるようになっています。どちらも直感的に操作でき、徒歩と同じ速度で移動するため、家族や友人との観光をより楽しむことができます。

このサービスは、専用アプリ「WHILL Rental」を通じて提供され、利用者は簡単に貸出手続きが行えます。アプリは多言語に対応しており、さまざまな国籍の利用者が使いやすい環境が整っています。これにより観光客の増加が見込まれる中でも、地域の観光業務の効率化が期待されています。アプリを通じたサービスなので、体力に自信がない方でも安心して観光ができます。

利用方法は簡単で、アプリからWHILLの貸出場所やモデルを検索することができ、QRコードを通じて解錠・施錠も可能です。これにより、観光地を訪れた際にも安全にモビリティを使用し、一時的に離れることができるため、観光がより快適に楽しめます。

ファクトリー社とWHILL社は、このプロジェクトを通じて誰もが利用しやすい観光環境を整えることで、国内外の来訪者が満足いく滞在を体験できるよう努力を惜しまない姿勢を見せています。これからの高知の観光地での体験が、さらに魅力的になることを期待しています。

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