ECサイト運営をサポートする無料メールテンプレート集を公開！

ECサイト運営をサポートするメールテンプレート集

ECサイトを運営するにあたって、多くの業務が発生します。その中でも特に頭を悩ませるのが、お客様からの問い合わせに対する対応です。「どのように返信すれば良いのか？」と考えているうちに、時間だけが過ぎてしまうことはありませんか？そんな悩みを解決するため、マーケティングアソシエーション株式会社が「【ネットショップ向け】お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を無料で公開しました。

テンプレート活用のメリット

このテンプレート集には、よくある質問やクレーム、返品交換についての案内など、日々の業務で必要となる様々なシーンをカバーしたテンプレートがまとめられています。利用することで、スムーズかつ丁寧な対応が実現でき、スタッフ間の対応品質も統一されるため、チーム全体の負担を軽減することが可能です。

EC運営代行サービス

マーケティングアソシエーション株式会社は、100%正社員体制で10年以上の実績を持つEC専門の運用代行サービスを展開しています。ECサイトの運営において、お客様への対応や受注処理、さらには定期通販の解約防止やフォローコールといった多岐にわたる業務をお任せいただけます。

また、様々なECモールやシステムに対応しているため、現在利用中のシステムをそのまま利用して丸投げすることも可能です。リソース不足や運営の効率化を目指す企業にとって、大変心強いパートナーと言えるでしょう。