企業の新規顧客獲得を支援するAI検索最適化サービスの提供開始

株式会社コネクタブルーが新たに提供を開始したのは、AI検索最適化サービスです。このサービスは、生成AIにより企業が推薦される状態を支援し、無駄のない成果報酬型の料金体系を採用しています。特に、さまざまな生成AIプラットフォーム（ChatGPT、Gemini、Claudeなど）での存在感を持つことが、新規顧客との接点を広げる鍵となることを目的としています。

AI検索の急速な進化と新たな課題

最近では、ユーザーの検索行動がキーワード検索から生成AIへの直接的な質問にシフトしています。結果として、ゼロクリック検索と呼ばれる現象が拡大してきました。これは、検索結果の上位に生成AIの回答が表示されることで、ユーザーが自身でリンクをクリックせずに情報を得ることを示します。デスクトップ検索でのゼロクリック率は約61.5%に達しており、AIが導入された後のクリック率は34.5%も低下したケースもあると報告されています。

このようなシフトにより、企業のWebサイトに訪れる前に生成AI内で情報収集や比較が行われてしまうことが増加しています。そのため、いくらSEO対策で検索結果上位を獲得していても、生成AIの回答に自身が含まれていなければ、競争の土俵にすら上がれないという深刻な問題が生まれています。コネクタブルーはこの課題を解決するべく、AI検索最適化サービスを展開しました。

サービスの特長と利点

このサービスは、成果の指標としてAI検索での推薦・引用を取り入れており、結果が出た分だけの費用をクライアントに請求する成果報酬型を採用しています。これにより、クライアントにとって初期投資のリスクを低減し、安心してAI検索対策に取り組むことができます。

具体的には、次のような工程を踏むことで、企業のAI検索最適化を図ります。

1. ターゲットプロンプトの選定・設計
業種や競合、購買フェーズに基づいて、どのクエリでAI検索されるべきかを明確に定義します。ビジネス成果につながるプロンプトに特化してリソースを集中します。

2. AI最適化コンテンツの制作
生成AIに信頼される情報源として自社が認められるよう、E-E-A-T（Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness）を意識したコンテンツ制作や情報の構造化を行ります。

3. モニタリングとレポーティング
自社ブランド名やサービス名がAI検索でどのように言及されているか、週次で実施されるモニタリングによって可視化し、施策の改善に役立てます。

4. 継続的なチューニング
専門チームによる生成AIのアルゴリズムの解析を基に、コンテンツや情報構造を迅速に改善します。

実績と今後の展望

コネクタブルーは、システムインテグレーターや部品メーカー、SaaS提供会社など、実績のある企業に対してもこのサービスを提供しており、実際に新規相談数や依頼数を大幅に向上させています。今後も、生成AIのアルゴリズムや変化する検索行動に対応しながら、サービスをさらに強化していく予定です。

このように、企業が新たな顧客接点を獲得するためには、ただSEO対策を行うだけでなく、AI検索の最適化が不可欠です。コネクタブルーのAI検索最適化サービスを活用することで、企業はAI時代の競争に差をつけることができるでしょう。

より詳しい情報は、サービスサイトやお問い合わせページをご覧ください。