顧客満足度アワード特別番組が放送！成功企業の秘訣を探る

2025年3月30日（日）の12時から、BS朝日で特別番組「満足度1位企業の挑戦～オリコン顧客満足度アワード徹底分析～」が放送されます。この番組では、オリコンによる顧客満足度調査で1位を獲得した企業に密着し、その成功の裏側を掘り下げていきます。

企業の裏側探る！顧客をつかむ秘訣

番組では、日常生活に欠かせない多くのサービスがどのように選ばれ、支持されているのかを考察します。「なぜこの企業はこんなにも顧客の支持を受けているのか？」という疑問を解決するために、実際に顧客満足度を高めるための工夫や戦略を徹底的に分析。視聴者にとっても、自身のサービス選びの参考となる情報が詰まった内容となっています。

放送の詳細

- 番組名: 満足度1位企業の挑戦～オリコン顧客満足度アワード徹底分析～
- 放送日時: 2025年3月30日（日）12時00分〜12時55分（55分間）
- 放送局: BS朝日
- 出演者: 登坂淳一、竹内香苗
- ナレーション: 柴田理恵

この番組は、企業の競争力や顧客満足度を高めるための重要な情報を提供し、視聴者が日常生活の中でより良いサービスを選択する手助けを目指しています。

オリコンの顧客満足度調査とは？

オリコンは「事実を情報化する」という理念の下、2006年から実施されている顧客満足度（CS）調査を通じて、実際にサービスを利用したユーザーの意見をもとに、さまざまな業種の企業の満足度を分析しています。同社は第三者の立場で公平に調査を行っており、その結果は高い信頼性を誇ります。詳細はこちらで確認できます。