生成AIでUX改善
2026-02-19 16:06:21

サンジュウナナド、生成AI導入でUX改善の実証実験をスタート

サンジュウナナド、生成AI活用プロジェクトを開始



株式会社サンジュウナナドは、自社が運営するWebメディアに生成AIを導入し、ユーザーエクスペリエンス(UX)の改善効果を検証するプロジェクトを進めています。これにより、情報提供のプロセスがどのように進化するかを探求しています。

プロジェクトの背景


サンジュウナナドは、2026年1月9日に発表した「生成AIを活用したメディア開発プロセスの高度化・迅速化プロジェクト」において、生成AIの導入による効率化と品質向上が期待されています。特に、コンテンツ制作やWeb開発のフロー全体で生成AIがどのように役立つかを考察してきました。

このプロジェクトでは、生成AIがユーザーにとっての情報体験をどのように改善できるのかという仮説を基に、具体的な実証実験を行います。特に、情報探しの負担を軽減したり、専門的な内容を分かりやすくする能力に注目しています。

進行中のUX検証プロセス


1. 課題の特定


生成AI活用プロジェクトでは、UXに関する具体的な課題をピックアップしました。たとえば「情報を探す際の負担」、「専門的な内容の理解の難しさ」、「長文コンテンツを読むことの負担」といった点です。これらを解決するために、AIの要約機能や文脈を理解する力が如何に効果を発揮するかを試験します。

2. プロトタイプの導入


次に、生成AIを用いたプロトタイプをいくつか作成します。これには、記事の内容を要約した表示や、関連情報を文脈に応じて提示する機能、ユーザーの特性に基づく表示内容のカスタマイズが含まれます。限定的にこれらを導入し、得られたデータをもとに効果を測定していきます。

3. 実運用のための設計


本プロジェクトの目的は生成AIを導入すること自体ではなく、ユーザーが快適に情報にアクセスできる体験を実現することです。そのため、メディアの特性や読者層を考慮し、過度な機能は避けるように設計しています。

提案する検証指標


このプロジェクトでは、次の指標を主に測定していきます:
  • - 離脱率の変化
  • - 読了率やページ滞在時間の推移
  • - メディア回遊率の影響

これらの結果を分析し、生成AI活用の効果とともに課題を特定して、プロンプト設計やUXの改善を継続的に行う計画です。

今後の展望


本プロジェクトの成果を元に、サンジュウナナドは他のメディアへの導入やグループ全体への情報共有を考慮し、コレックホールディングス全体の価値向上に繋げる方針です。

プロジェクトの詳細は、株式会社サンジュウナナドの公式サイトをご覧ください。

株式会社サンジュウナナド公式サイト

株式会社コレックホールディングスについて


コレックホールディングスは、「情報コミュニケーションに感性と体温を」という理念を掲げ、より良い情報とサービスを人々に届けることを目指しています。日々の情報の中で、必要な人にとってより良い未来を創出できるよう活動しています。


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