アークランズとDearOneが手がける「ビバムサシアプリ」の魅力
ホームセンター「ムサシ」と「ビバホーム」を展開するアークランズ株式会社と、NTTドコモの子会社である株式会社DearOneが共同で開発した「ビバムサシアプリ」についてご紹介します。このアプリは、生活者の買い物をより便利でお得にすることを目的としており、様々な機能が搭載されています。
アプリ開発の背景
近年、物価が上昇する中でポイント活動の重要性が増加しています。しかし、レジでのアプリ切り替えは顧客のストレスにつながり、リテール企業にとっても接点の分断を招く課題がありました。そこで、アークランズはこの問題を解決するために、ポイントと会員証を一つのアプリに集約する「ビバムサシアプリ」を開発することを決定しました。
DearOneとのパートナーシップ
アークランズは、アプリの開発パートナーとしてDearOneの「ModuleApps2.0」を選びました。これにより、高度な技術要件を満たしつつ、柔軟な開発が実現。両社は共にシームレスな顧客体験を追求し、アプリ開発を進めています。
アプリの主な機能
1. ポイント統合
このアプリでは、「ACPOポイント」と楽天ポイントを統合管理できます。ユーザーは1つのバーコードを提示することで、両方のポイントを貯めたり使ったりできます。また、アプリに会員登録された方は、購入金額に応じて会員ランクが上がり、最大4%の還元率が適用されます。
2. お得な情報をすぐに受け取れる
アプリの利用者は、会員限定のセールやイベント情報を迅速に受け取ることができます。最新のチラシ情報もアプリ内でチェックでき、気になる商品を特価で購入するチャンスを逃しません。
3. レジでのスムーズさを実現
「ビバムサシアプリ」の最大の特長は、レジでのアプリ切り替えを不要にした点です。複数のアプリを切り替える手間が減り、快適な会計体験を提供します。デジタル化が進む今日、消費者は利便性を求めていますが、このアプリはそのニーズに見事に応えています。
4. その他の便利な機能
アプリ内では、店舗検索機能やお気に入り店舗の登録も可能です。これにより、顧客は必要な情報をすぐに素早く確認することができます。さらに、買い物中の焦りを軽減するため、後付けでのポイント付与機能も導入されており、顧客の利用シーンに応じた柔軟性があります。
今後の展望
アークランズとDearOneは、「ビバムサシアプリ」を通じて、顧客満足度の向上を目指します。また、この共同開発を通じて得られた知見を他のリテール企業に向けても発信し、デジタルトランスフォーメーションを促進する欧先導モデルを築いていく予定です。
アプリのダウンロード方法
「ビバムサシアプリ」は、App StoreおよびGoogle Playからダウンロード可能です。それぞれのリンクは以下の通りです。
まとめ
アークランズとDearOneが共同開発した「ビバムサシアプリ」は、生活者の買い物体験を大幅に改善するための革新的な取り組みです。このアプリを利用することで、消費者はより快適でお得な買い物を楽しむことができるでしょう。