管理職の未来を考える：負担軽減とリーダーシップの分散を目指して

概要

最近の調査によると、管理職は「メンタルケア」や「キャリア面談」といった業務からの解放を求めていることが明らかになりました。株式会社シェイクが実施した意識調査にて、管理職が直面している課題や期待について詳しく見ていきましょう。

調査の背景

株式会社シェイク（公式サイト）は、300名以上の小規模企業の正社員である管理職（課長～部長クラス）を対象に、最新の意識調査を実施しました。その結果、多くの管理職が「責任が重すぎる」と感じており、特に部下との関わりにおいてかかる負担に対する不安が浮き彫りになっています。これが、実際に「管理職になりたくない」と考える従業員が増える要因となっています。

調査結果に関する詳細

調査の中で、管理職がどのような役割を期待され、そしてどのような業務に対して負担を感じているのかを探りました。課長職においては、部下のキャリアや未来に向けた育成を重視する姿勢が見受けられましたが、同時に「メンタルケア」や「キャリア面談」といった業務に対する負担も感じていました。

課長職の期待と意欲

回答結果からは、課長職は主に以下の3つの業務に力を入れたいと考えていることが明らかになっています。
1. 部下のキャリア支援（63.7%）
2. 必要な業務指示と進捗管理（50.2%）
3. 職場の雰囲気作り（48.5%）

これに対し、部長職では、より高い割合で「部下の育成」が期待されています。特に「部下のキャリア支援」には高い優先度が示されており、会社からの期待に対してやるべきことへの意欲も一致していることが伺えます。

負担を感じる業務

一方、調査では多くの管理職が負担に感じている業務が「メンタルケア」や「キャリア面談」でした。これらの業務は精神的な負担が大きく、特に専門的なスキルが求められることから、容易に手放せないというジレンマが存在しています。さらに、このような業務を従来のトップダウンでの管理スタイルで適切に処理することは難しいことが分かりました。

シェアド・リーダーシップ型組織の重要性

調査によると、70%以上の管理職が「シェアド・リーダーシップ型組織」に魅力を感じています。この組織形態は、トップダウンではなく、メンバー全員がリーダーシップを担うことで、業務負担の分散を促進し、全体の生産性を向上させる可能性を持っています。実際、参加者の約54%はこの形態に「やや魅力的」と評価しており、新たな組織文化の形成に期待感を寄せています。

懸念と展望

しかし、シェアド・リーダーシップ型組織には懸念点もあります。「統制が難しい」「責任の所在が不明確」などの声があり、導入に向けては明確なルール設計が求められることが課題です。

結論

管理職が手放したい業務とシェアド・リーダーシップ型組織への期待が同時に浮かび上がってきた今回の調査。リーダーシップを分かち合う環境が、組織全体の力を高める鍵となるでしょう。株式会社シェイクは、管理職の負担軽減とリーダーシップの再構築に向けて、具体的なソリューションを提案する立場にあります。今後も「部下の指導・育成」に対する強い意欲を持ち、実践的なアプローチを大切にしながら、組織の成長を支援していくことが求められます。