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Gartner IT Symposium 2025での加藤氏の登壇が決定！未来のCXとAIが交差するセッション

Gartner IT Symposium/Xpo 2025

2025年10月28日から30日にかけて、パシフィコ横浜ノースで開催される「Gartner IT Symposium/Xpo 2025」に、株式会社ベルシステム24の執行役員である加藤寛氏が登壇する旨をお知らせいたします。Gartnerの主催するこのコンファレンスは、IT業界において最も重要なイベントの一つであり、2,000名以上のCIOやITリーダー、各分野のエキスパートたちが集まります。

セッション概要

加藤氏は、セッション「生成AI活用の現在地―次世代CX実現へ」というテーマで、AIとBPO事業の未来について議論します。このセッションは、株式会社AVILENの代表取締役、高橋光太郎氏によって主導され、加藤氏がゲストとして参加。彼らは、生成AIを活用することの重要性や、ヒトとAIの協働を実現するための方法論について意見を交わします。

日時と会場

- 日程: 2025年10月28日（火）17:00～17:30
- 会場: パシフィコ横浜ノース
- 場所: 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-2

Gartner IT Symposium/Xpo 2025の内容

Gartner IT Symposium/Xpoは、最新のトレンドやビジネスの知見を得られる貴重なセッションや、ITリーダーたちとのネットワーキングが期待されるイベントです。2025年度のテーマは「変革のエージェント：知を武器に、道を切り開く」とされ、業界の変革に向けた洞察が提供されます。

充実したプログラム

このイベントでは、数多くのセッションが用意され、参加者は業界の専門家から直接学ぶ絶好の機会を得ることができます。また、最新技術を紹介するソリューション・プロバイダーからの情報提供も予定されており、革新的な技術に触れることができます。

参加方法

事前登録制で、参加料がかかります。興味のある方は、以下のリンクから詳細を確認できます。
詳細URL

ベルシステム24の企業背景

株式会社ベルシステム24は、1982年に日本初の本格的コールセンターサービスを開始以来、様々な企業と消費者とのコミュニケーションを支える重要な役割を果たしてきました。現在は、AIと人材の融合を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、次世代競争力の創出に寄与しています。

このように、加藤氏と高橋氏の知見をもとにした対話から、生成AIやBPOの現状と未来がどのように交差するのか、ぜひご注目ください。