HELPUYOUが描く2025年の未来と新たな挑戦

新年あけましておめでとうございます。オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を運営する株式会社ニット（以下、ニット）の代表取締役社長、秋沢崇夫が2025年の新年のご挨拶を寄せました。昨年の実績を振り返りながら、これからの取り組みについても触れています。

昨年の振り返りとお客様の声

2017年の創業以来、HELP YOU事業は多くのお客様に支えられて成長してきました。特に昨年は、業務委託を希望する企業からの依頼が増加したとのこと。「1人を雇うには大きすぎるけれど、誰かに手伝ってもらいたい」というニーズに応えてきた結果、さまざまなケースでご利用いただいていると秋沢社長は述べています。

このような需要の中、特に男性や女性の育休の代替や、地方企業の採用の難しさに対する解決策としても多くの活用例が見られました。長年ご利用いただいている企業様からは「いつも伴走してもらえるスタッフのおかげで助かっている」という感謝の言葉も寄せられ、このフィードバックがニットのサービス向上へとつながっています。

テクノロジーの進化と新たな機会

AIやテクノロジーの進化に伴う働き方や業務の変革も、ニットにとって重要なテーマです。新しい働き方に向かう中で、ニットは変化を課題と捉えず、むしろ成長のチャンスとして受け止めています。助けが必要な企業に対する支援を通じて、個々のお客様が未来に向けて新たな道を切り拓くお手伝いをすることが、HELP YOUの使命です。

アカデミーの強化とサービス向上

2024年には、HELP YOUのスタッフ向けに新たな学びの場「アカデミー」を強化し、さらに多くの企業に対して価値を提供できるように基盤を整えています。2025年に向けては、新技術や新しい運営方法を積極的に取り入れ、提供するサービスの質を一段と向上させることを目指しています。

秋沢社長は「お客様に信頼されるパートナーとして、今後も邁進する所存です」と述べ、未来への強い意気込みを見せています。

ビジョンと社会貢献

ニットが掲げるビジョンは、「未来を自分で選択できる社会をつくる」というものです。このビジョンに従い、サービスや組織も常に進化し、顧客への価値提供と社会貢献の両立を実現すべく邁進しています。変化が激しい昨今、ニットとしても新たな視点を持ち、時代の流れに柔軟に対応していく姿勢が求められています。

公式ウェブサイトでは、HELP YOUサービスやその成り立ちについての詳細が掲載されています。