AI時代のPR戦略を深堀り!新たな挑戦とその解決策
株式会社IDEATECHが最近発表した「AI対策・LLMOに有効なPR TIMESの使い方 戦略ガイドブック」は、現代のPR戦略における新しい課題とその解決策を示す重要な資料です。特に、AI時代において企業がどのようにPRを展開するべきかについて、詳細に解説されています。この記事ではその内容をリフレクションし、企業が直面する課題や解決策について深掘りしていきます。
PR TIMESの現状とAIの引用問題
発表によると、PR TIMES上で月間約3万本のリリースが配信されていますが、その多くが生成AIによって無視されていることが明らかとなりました。最も多かったのは、告知的な内容にとどまるリリースであり、これがAIの選別の際に落とされる原因となっています。IDEATECHの調査では、デジタルPR施策で「成果が見えにくい」と感じている広報担当者が約47.4%にも及ぶことがわかりました。
AIが情報源として引用する際には、数値を伴う一次情報が求められます。そのため、レポートを告知方法から一次情報の公開基盤として再設計する必要があるのです。施策を見直すことが求められる今、このガイドブックは具体的な「5ステップ」を提示しています。
AIに引用されるリリースの設計法
ガイドブックで提案される手法の一つとして、「断定+数値+出典」の3点セットを用いたリリース設計があります。この手法を実践することで、AI引用率を高めることができるとされています。具体的には、リリースを単なる告知にとどまらせず、しっかりとしたデータと背景情報を持ったリリース作成が鍵を握ります。
さらに、PR TIMESの約230媒体に広がる転載ネットワークを活用する方法も紹介されています。AIは、同じ情報が複数の情報源で確認できるかを検証するため、転載が「複数情報源での裏付け」として機能します。ただし、肝心なのは元のリリースに一次情報が含まれている必要があります。
デジタルPR会社選定の新基準
IDEATECHが実施した調査によると、54.4%の広報・マーケティング担当者が過去に取引したPR会社に対し「提案内容が画一的で独自性がなかった」と不満を抱えています。理想のPRパートナーとして求められる特色は、「業界特有の課題を理解していること」と「データに基づいた提案をすること」であり、その数値は48.2%にも達しました。
この結果から、単にメディアに情報を配信するだけではなく、インサイトに基づく提案が求められる環境に変わりつつあることがわかります。AI時代の今、PR会社選定における基準が変わり、情報を設計し、Web上に一次情報として発信できる能力が重要視されています。
ガイドブックが示す解決策
このガイドブックでは、PR TIMESを効果的に活用するための実践的な5つのステップが紹介されています。このステップでは、問いの設定や3点セットを活用した構成作り、転載の活用法、そして効果の検証方法など、具体的な手法が解説されています。デジタルPR施策の効果を測る指標も示されており、月に一度のPDCA(Plan-Do-Check-Action)を回すことで、AI対策の効果を実感できるようになります。
結論
AIによって情報の選択が瞬時に行われる時代において、PR TIMESを利用する企業は、ただの告知情報を発信するのではなく、データを基にした一次情報の発信へとシフトする必要があります。このガイドブックを参考にすることで、企業はAI時代におけるPR戦略をより強化することができるでしょう。今後のPR活動における新たなスタンダードがここにあると言えるでしょう。