サンフロンティア不動産といい生活がオフィス管理アプリを共同開発

サンフロンティア不動産といい生活が共同開発した新しいオフィスアプリ

東京の不動産業界をリードするサンフロンティア不動産と、デジタル化を推進するいい生活が手を組み、オフィスビルに特化した新たな管理アプリ「サンフロンティアマイページ」の本格運用を開始しました。このアプリは、テナント企業とサンフロンティア不動産のコミュニケーションをスムーズにし、日常業務の効率化に寄与することを目的としています。

アプリ開発の背景

昨今、不動産市場にもDX（デジタルトランスフォーメーション）が求められています。サンフロンティア不動産は「カスタマーサクセスプロジェクト」を立ち上げ、テナントとのコミュニケーション効率向上のための取り組みを進めてきました。これまでの電話やメールによるやり取りでは、迅速な対応が難しくなり、顧客満足度が低下する一因となっていました。

この課題を解決すべく、いい生活が蓄積したノウハウを基に、サンフロンティア不動産の現場知見を融合させたアプリの開発が進められました。従来のシステムでは使い勝手が悪く、テナント様には「もっと身近で使いやすいツールが必要」との声が上がっていました。

アプリの主な機能

「サンフロンティアマイページ」は、テナント企業とサンフロンティア不動産の間の双方向コミュニケーションを促進する様々な機能が搭載されています。

1. お知らせ機能：ビルの点検や清掃情報をリアルタイムで受け取れるため、安心してオフィスを利用できます。
2. メッセージ機能：設備や清掃に関する問い合わせを手軽に行えるため、スムーズなやりとりが可能です。
3. ファイル管理機能：契約書や請求書といった重要書類をスマホで簡単に確認・保存できます。

これにより、テナント企業は煩雑な情報管理を効率化でき、不明点があれば素早く確認することが可能になります。

期待される効果と今後の展開

来年に向けて、サンフロンティアマイページは多くの企業に浸透していくことが見込まれています。テナント企業の利用が進むことで、業務の効率化が進むだけでなく、アプリに蓄積されるデータを分析することで、より顧客のニーズに応じたサービス提供が実現します。

「スマートフォンを使って簡単に連絡できるのが便利」という利用者からの声もある中、テナント企業との関係性を深め、価値の向上に寄与する取り組みが続くでしょう。

結論

サンフロンティア不動産といい生活の共同開発による「サンフロンティアマイページ」は、オフィスビルの運営管理を円滑にし、テナント企業にとっての利便性を核としたプロジェクトです。今後も双方の協力によって、オフィス管理のデジタル変革を進め、さらなる価値創造を目指しています。これにより、不動産業界全体の持続的な成長に寄与することが期待されています。