香川銀行、業務効率を向上させる新システム「GrpMail」と「WebFile」を導入

香川銀行が新たに導入したメール・ファイル共有システム

香川銀行（香川県高松市）は、2026年8月10日（月）より、株式会社ココペリのグループ会社であるキー・ポイント株式会社が提供するメール共有管理システム「GrpMail」とファイル送受信・共有サービス「WebFile」の利用を開始することを発表しました。この導入により、香川銀行では業務の効率化とセキュリティの向上を同時に実現することが期待されています。

導入の背景

現在、香川銀行では、各部署ごとに共有メールアドレスを設定し、これを利用して複数の職員がメールの管理を行っています。この方法には、メールの既読状況が全員に表示されるため、誰がどのメールを確認したのかが把握しづらいという問題がありました。それに加えて、ファイル送信には古いPPAP方式に依存しており、セキュリティ上のリスクも懸念されていました。

そこで、業務の「見える化」を図るために「GrpMail」の導入が決まりました。このシステムでは、各メールに対して対応状況や担当者を明記でき、さらにメールの承認もシステム内で行えるため、業務の透明性が大幅に向上します。また、「WebFile」を併せて利用することで、添付ファイルが自動でワンタイムパスワード付きのURLに変換され、PPAP方式からの脱却がスムーズに実現されます。

香川銀行のコメント

香川銀行の担当者は、「GrpMail」と「WebFile」を導入することで、メール業務の利便性が向上すると期待しており、迅速で円滑なコミュニケーションが実現されることで、顧客に対してより質の高いサービスを提供していく意向を示しています。また、職員が誤ってURLをクリックしないための機能として、メール本文をすべてテキスト形式で表示する機能も新たに開発されました。